to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan 2025 tarihinde saat 14.12’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger Station’dan yaklaşık 350 TL tutarında online kart ile bir sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ bana ulaşmadı.
Uygulamada siparişim “onay bekliyor” olarak görünüyor ve altında “Siparişiniz için kurye arayışındayız. Gecikme adına üzgünüz. Dilerseniz siparişinizi iptal edebilirsiniz.” yazmasına rağmen, siparişi iptal etmeye çalıştığımda sistem iptal etmiyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Yemeksepeti canlı destek veya çağrı merkezi ile de görüşemedim, herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
Ödemesini online olarak yaptığım bu siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda da gecikme yaşanmadan ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
21.06’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan online kart ödemesiyle sipariş verdim. Sorun restoranla ilgili değil; sipariş üzerinden oldukça uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ ürünü teslim alacak bir kurye atanmadı, siparişim sistemde bekliyor görünüyor. Bu süreçte siparişi iptal etmeye çalıştım an...
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 1 saat önce 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişler bölümünde siparişim görünmüyor ve sadece “onay bekliyor” ibaresi yer alıyor. Siparişi iptal etme seçeneği de çıkmadığı için ne siparişi görebiliyor ne de müdahale edebiliyorum. Uyg...
23.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişim eksik geldiği için uygulama üzerinden siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma/kartıma ya da Yemeksepeti cüzdanıma iade edilmedi. Uygulamada yer alan yardım merk...
03.02.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edilmiştir. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Siparişin ödemesini kapıda kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Görüşmelerim sonucunda, ilgili restoranın ücret iadesi için bir kurye yönlendire...
31.12.2025 tarihinde saat 21.30’da Yemeksepeti üzerinden Salon Burger adlı restorandan online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş numaram #uy2a-0STB’dir...
Yorumlar