Kupon Kullanamama Ve Hesap Silinmesine Rağmen Sürekli Hata

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında kupon kullanamıyorum. Kupon kullanmaya çalıştığımda sürekli “Kupon uygulanamıyor. Kuponu kullanmış veya bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Kuponu daha önce kullanmadığım için bilgilerimin başka bir hesapta kullanılıyor olabileceğini düşündüm ve aklıma başka hesabım olduğu geldi.

Bu nedenle Yemeksepeti uygulamasındaki hesabımı tamamen sildim, ancak hesabımı silmiş olmama rağmen yaklaşık 6 aydır aynı hatayı almaya devam ediyorum. Önceden sürekli Yemeksepeti’nden sipariş veren bir kullanıcıydım fakat bu kupon sorunu yüzünden uzun zamandır doğru düzgün sipariş veremiyorum. Çanakkale’de yaşıyorum ve bulunduğum lokasyonda bu sorunun çözülememesi beni mağdur ediyor.

Yemeksepeti’nin, hesabımla ilişkili olabilecek eski veya farklı hesap bağlantılarını inceleyip bu hatayı gidermesini ve tanımlı kuponumu mevcut hesabımda sorunsuz şekilde kullanabilmemi istiyorum.