to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti İade Edilen 397,99 TL Hesaba Yansımıyor Ve Açlık Sorunu Yaşanıyor
Dün gece Yemeksepeti üzerinden önce Soslu Döner’den, ardından Selçuklu Fast Food’dan olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Saat 23.10 civarında verdiğim bu siparişler **-d3nx ve **-2607-9dxm numaralıydı. Toplam 397,99 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım.
Her iki sipariş de daha sonra iptal edildi ancak uygulamada “iade yapıldı” görünmesine rağmen para henüz kartıma geçmedi. Yurtta kalıyorum ve hesabımdaki son paramı bu siparişler için kullanmıştım. Siparişler iptal edilince tekrar sipariş de veremedim, tüm gece aç kaldım ve açlıktan uyuyamadım.
Şu an hala iade tutarı hesabıma düşmediği için dışarıda yemek yiyemiyorum ve bugün yurda geç gideceğim için de tekrar aç kalma durumuyla karşı karşıyayım. Yemeksepeti’nden, banka kartıma ait toplam 397,99 TL tutarındaki iadelerin bir an önce hesabıma yansıtılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
