Yemeksepeti Siparişim 1,5 Saat Gecikti Ve Destek Yokluğu
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 16:45’te verdiğim ve numarası #y18a-2606-tcih olan siparişim aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden ve belirtilen tüm kanallar üzerinden destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Site üzerinde gördüğüm numaranın da sadece restoran için ayrıldığı söyleniyor, doğrudan Yemeksepeti’ne ulaşamıyorum.
Ne siparişimi alabildim ne de sağlıklı bir bilgi ya da destek verildi. Bu yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyet nedeniyle artık Yemeksepeti’ni kullanmayı düşünmüyorum ve diğer kullanıcıların da bu durumu bilmesini istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bu sorun adı altında 200 TL kupon tanımlaması yapılmış istemediğim halde sorunu çözmeye yönelik Herhangi bir gelişme yok














