to read complaints and reviews, or file yours.
13.02.2026 tarihinde saat 15.35 sularında Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan kahve ve Cookie siparişi verdim. Sipa...rişim geldiğinde kahvenin dökülmüş olduğunu, paket içindeki her şeyin birbirine girmiş ve tüketilemez halde olduğunu gördüm. Hijyen açısından da sıkıntılı olduğu için ürünlerin tam
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.32’de Burger King Tarsus şubesinden 4 adet milkshake ve 4 adet dondurma siparişi ver...dim. Siparişim hem eksik hem de kutuları patlamış şekilde ve oldukça geç ulaştı, ürünler tamamen su gibi olmuştu. Kurye kapıya bırak seçeneğini işaretlemiş olmama rağmen, sipariş t
13 Şubat 2026 tarihinde saat 17.30’da Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Söğütözü şubesinden sipariş verdim. Ancak... siparişim, sistemde 17.32’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Saatlerdir beklememe rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de kapıma gelen oldu. Yemeksepeti
"Uzun zamandır uygulamanızı aktif olarak kullanıyorum ve sunduğunuz hizmetten gerçekten çok memnunum. Özellikle kampanyalarınız, hızlı teslimat süreci ve kullanıcı dostu arayüzünüz sipariş deneyimimi oldukça keyifli hale getiriyor. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkür etmek istedim. Böyle kaliteli bir hizmet sunduğunuz için emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederim. İlerleyen dönemlerde mümkün olursa küçük bir teşekkür kuponu ile beni daha da mutlu ederseniz çok sevinirim 😊 İyi çalışmalar dilerim."
13 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci 14 Burda AVM Bolu şub...esinden #dh49-q87a numaralı “Ustasından 2’li Tombik Fırsatı” menüsünü sipar
"İlgileri için teşekkür ederim"
Yemeksepeti hesabımı artık kullanmadığım için kalıcı olarak silmek istiyorum; ancak uygulama üzerinden hesabımı silme ad...ımlarını takip ettiğimde, e-posta adresime gönderilmesi gereken doğrulama kodu bir türlü ulaşmıyor. Yaklaşık 1,5 haftadır farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen, mail kutuma h
19 Ocak 2026 saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Semkar Karadeniz Kebab adlı restorandan verdiğim yemek siparişi,... restoran tarafından aranarak gönderilemeyeceği söylendi ve siparişim iptal edildi. Ödeme tutarım Yemeksepeti Cüzdanı’na iade edildi; ancak bu para cüzdandan banka hesabına çıkmıyo
"Çok hızlı şekilde geri dönüldü. Teşekkür ederim"
Yemeksepeti’nde daha önce şirket e-posta adresim ve telefon numaram ile bir... hesap açmıştım. Çalıştığım şirket kapandığı için artık o kurumsal mail adr
Yemeksepeti uygulamasında yeni açtığım hesabımla ilk siparişimi vermek istedim. Daha önce hiç sipariş vermemiş olmama ra...ğmen hesabım sanki kayıtlı ve kampanya kullanılmış gibi görünüyor. “Merhaba” isimli, 350 TL üzerine 250 TL indirim sağlayan ilk sipariş kuponunu bugün kullanmaya çalıştığımda, sist
13.02.2026 tarihinde saat 13.30-14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim #IQ7j-c43v numaralı siparişte... ödeme yöntemi olarak Multinet kartı seçtim. Ancak kurye adrese geldiğinde Multinet ile ödeme alamayacaklarını, kredi kartı ile ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Uygulamada Multine
Yemeksepeti üzerinden “Bol Kepçe Günlük Ev Yemekleri” ve “Tavuk Pilav & Hot dog House” adlı iki farklı restoranımız aynı... adreste kayıtlı ve daha önce sorunsuz çalışırken, 09 Şubat’tan bu yana sistemde “restorana ulaşılamıyor” uyarısı çıkıyor ve restoranlarımız kapalı konumda görünüyor. Günlerce akti
Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan 12 Şubat günü saat 14:57’de indirim kuponu kullanarak su siparişi verdim. Ödemeyi kar...t ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim daha sonra işletme tarafından iptal edildi ancak bu siparişte kullandığım indirim kuponu hesabıma geri yüklenmedi. Yaşadığım sorunu
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan Masterpass kredi kartımı silemiyorum ve hangi kartın kayıtlı olduğunu da göremiyorum.... Farklı bir Masterpass kart eklemek istediğimde de sistem izin vermiyor, bu nedenle yeni kartımı kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ya d
İki gündür Yemeksepeti’nde tanımlı kuponlarımı kullanamıyorum. Uygulamada ödeme aşamasına geldiğimde kuponu kullanabilme...m için Mastercard ile ödeme yapmam gerektiği belirtiliyor; ben de Mastercard ile ödemeyi seçip işlemi tamamlamaya çalışıyorum, ancak buna rağmen kupon yine de devreye girmiyor ve s
Yemeksepeti uygulamasını sıfırladıktan sonra hesabıma erişmeye çalıştığımda, telefon numarama bağlı olan e-posta adresin...i kaybettiğimi fark ettim. Uygulamaya telefon numaramla giriş yapmak istediğimde benden e-posta adresi isteniyor, ancak bu e-posta adresine artık erişimim olmadığı için devam edemi
Yemeksepeti mobil uygulamasından verdiğim son 25‑30 siparişimde, neredeyse her seferinde tahmini teslimat süresinin üzer...inde gecikme yaşıyorum. Uygulamada kurye restoranlarda bekliyor olarak görünmesine rağmen siparişlerim belirtilen zaman aralığında teslim edilmiyor ve teslimatlar sürekli geç geliy
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komili sızma ayçiçek yağı için kupon kullandım. Ürün normalde 380 TL iken, kuponla birl...ikte 181 TL’ye düşmüştü ve kuponda açıkça “tüm ürünler için geçerlidir” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek sipariş verdim ancak siparişim iki kez üst üste iptal edildi. Daha önc
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 haftadır Joker kampanyasını kullanamıyorum. Joker sayfasından bir dükkan seçtiğimde... uygulama beni beyaz bir sayfaya atıyor ve sipariş ekranı hiç açılmadığı için sipariş veremiyorum. Her gün düzenli olarak denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. İOS işletim sis
İzmir Alsancak 1441 sokak civarındaki adresime Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi getiren kurye hakkında şikayetçiy...im. Getiren şahıs, siparişi teslim ederken son derece laubali ve rahatsız edici tavırlar sergilemektedir. Sürekli konuşma çabası içinde “çok güzelsiniz, okuyor musunuz, kiminle yaş
Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Kendi telefon numaram olan 534*****90 ...ile giriş yapıyorum, SMS ile gelen kodu doğru şekilde giriyorum ancak bu aşamadan sonra sistem benden e-posta üzerinden kod istiyor. Hesapta kayıtlı olan e-posta adresi bana ait ol
12.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Osmaniye’de bulunan Waffle Love isimli restorandan #nzbo-pa23 numaralı waffle... siparişini verdim. Siparişim üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. Bu kadar uzun bir gecikmenin ne
Yemeksepeti üzerinden Yaşar Kardeşler adlı restorandan ekmek ve sakallı poğaça siparişi verdim. Sakallı poğaça ellerinde... olmadığı için 100 TL tutarında iade yapıldı ve bu tutar Yemeksepeti cüzdanıma tanımlandı. Ancak yaklaşık dört gündür sipariş vermeye çalıştığımda, cüzdanımda 100 TL bakiye olması
Yemeksepeti uygulamasının bu kadar kötü olduğunu çok geç farketmişim. Nedenlerini maddeler halinde sıralayacağım: 1) s...iparişle ilgili yorumumu nedensiz yayımlamıyorlar, hadi yayımlamadın nedeniyle ilgili bir açıklama yok, yazdığın yorumu göremiyorsun ve yeniden düzenleyebileceğin bir alan yok! 2
12.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim lahmacun siparişinde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim yaklaşık 1 s...aat bekledikten sonra 18:30 civarında teslim edildi ancak ayranlardan biri patlamıştı ve tüm lahmacunlar ıslanmış, yenilemeyecek hale gelmişti. Durumu Yemeksepeti üzerinden defala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98