to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart günü Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 415 TL’lik sipariş verdim. Siparişimde bulunan 105 TL tutarındaki tatlı hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak gelmeyen ürün için ücret iadesi talep ettim ancak talebimle ilgilenilmedi, herhangi bir işlem yapılmadı.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne iade gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Dün tekrar e-posta yoluyla Yemeksepeti ile iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadım, ayrıca çağrı merkezine de bağlanılamıyor.
Hem gelmeyen tatlının ücret iadesinin bir an önce yapılmasını hem de bu yaşanan aksaklık ve iletişimsizlikle ilgili olarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş ve özür bekliyorum.
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş 16.16 saatinde teslim edildi ancak siparişim eksik geldi. Gelen paketi kontrol ettiğimde bazı ürünlerin hiç gönderilmediğini fark ettim. Hemen ardından hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de restoranla iletişime geçmek ...
16, 17 ve 18’inde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan tatlı siparişi verdik ve her seferinde sorun yaşadık. İlk iki gün iki kişilik, üçüncü gün ise üç kişilik tatlı söyledik. İlk iki gün gönderilen tatlılarda pakette olması gereken fındık ve tahin hiç konulmadı. Üçüncü gün ise üç tam porsiyon ve...
31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kg köfte siparişi verdim. Ödemem yaklaşık 600 TL olarak çekildi ve siparişim onaylandı. Yaklaşık 1 saat sonra telefonla aranarak istediğim ürünün ellerinde kalmadığı söylendi ancak buna rağmen siparişim sistemde hâlâ iletildi görünüyor v...
16 Kasım saat 21.14’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 porsiyon köfte ve mercimek çorbası siparişi verdim (Sipariş No: #m9**-25**-**fq). Teslimat geldiğinde köfte tamamen eksikti; yalnızca çorba, salata ve ekmek gönderildi. Durumu anında fotoğraflarla birlikte Yemeksepeti müşteri temsilcis...
Yorumlar