to read complaints and reviews, or file yours.Buz Gibi Ve Çiğ Köfte Gelen Siparişte Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
Yemeksepeti üzerinden az önce Köfteci Yusuf Antalya Muratpaşa şubesinden verdiğim siparişim buz gibi geldi. Buna rağmen belki yiyebilirim diye düşündüm ancak köfteler resmen çiğ olduğu için yiyemedim, midem bulandı ve yaşadığım durum tam bir rezalet oldu. Sipariş numaram #yuni-2615-ospm’dir.
Sipariş sonrasında ne restorana ne de Yemeksepeti tarafına sağlıklı bir şekilde ulaşıp durumu iletemedim. Hem ürünün buz gibi ve pişmemiş gelmesi hem de iletişim kuramıyor olmam nedeniyle mağdur oldum.
Bu sipariş için ücret iadesi yapılmasını ve ilgili şube hakkında gerekli denetimlerin gerçekleştirilmesini, böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
