to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’nde restoranların uyguladığı kampanyalarla minimum sipariş tutarlarının birbiriyle çelişmesiyle ilgili uzun ...süredir devam eden bir sorun dikkatimi çekiyor. Örneğin, bir restoranda “400 TL’ye 200 TL indirim” gibi bir kupon görünürken aynı restoranda minimum sipariş tutarının 3000 TL gibi
Ankara Keçiören Seval Caddesi’nde hizmet veren Adıyaman Çiğköftecisi Ö*** A**** restoranının sahibiyim. Restoranımız Yem...eksepeti’nde listeleniyor ve sistem üzerinden sipariş alıyoruz. Ancak bilgimiz ve onayımız olmadan, kendi kafalarına göre müşterilere yemek kuponu tanımlayıp bu kupon tutarlarını b
"Eyvallah ilgilendiğinşz için"
İOS üzerinden Yemeksepeti Pro üyeliği satın aldım ve bugün 149 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak arkadaşlarımda bulunan 20...0 TL kupon ve haftalık değişen restoran indirimleri hesabımda hiç görünmüyor, sanki Yemeksepeti Pro kullanıcısı değilmişim gibi davranıyor. Herhangi bir uyarı ya da hata mesajı al
Yemeksepeti’ne bağlı bir restoran üyesiyim. Joker adı altında tarafıma bir kampanya teklifiyle ulaştılar. Telefon görüşm...esinde çalışanlar, 225 TL’lik siparişe 100 TL, 350 TL’lik siparişe 150 TL ve 550 TL’lik siparişe 200 TL indirim uygulanacağını, bu sayede daha çok müşteri kazanacağımızı anlattılar
Yemeksepeti’ne yeni kayıt olduğum telefon numaramla kupon kullanmak istediğimde, sistemde “Bu kupon yalnızca yeni kullan...ıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak bu numarayı ilk defa kullanıyorum ve daha önce kendi adıma ya d
Yemeksepeti uygulamasını iPhone 16 Pro Max, iOS 26 yüklü telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır kuponlarımı hiç...bir şekilde kullanamıyorum. Mevcutta aktif ve süresi devam eden birçok kuponum olmasına rağmen, kupon kullanma koşullarına ya da kuponun geçerli olduğu restoranlara tıkladığımda sü
Yemeksepeti uygulamasını iPhone 11 cihazımda kullanıyorum ve birkaç gündür kuponlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Me...vcutta aktif ve süresi devam eden birçok kuponum olmasına rağmen, kupon kullanma koşullarına veya kuponun geçerli olduğu restoranlara tıkladığımda sürekli “internet yoktur” ya da “
01.05.2026 tarihinde Ankara Sincan OSB bölgesine yakın bir konumdan Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan sip...ariş vermek istedim. Uygulamada 500 TL ve üzeri sepetlerde 150 TL indirim ve teslimat ücreti olmayacağına dair bir kampanya kuponu görünüyordu. Bu kampanyadan yararlanmak için sepe
Yemeksepeti Partner üzerinden hizmet verdiğimiz Fit Bowl restoranımız yaklaşık 2 haftadır Joker indirimine çıkarılmıyor.... Daha önce düzenli olarak Joker’e giren bir işletmeyken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu avantajdan tamamen çıkarıldık ve nedeni hakkında da net bir açıklama alamadık. Restoran
Yemeksepeti üzerinden Patsocu isimli restorandan kaşarlı patso ve kola siparişi verdim. Sipariş vermeden önce ürünün sep...ette indirimli olarak gözüktüğünü, 300 TL olan tutarın sepete ekleyince 200 TL’ye düştüğünü gördüğüm için bu kampanyadan faydalandığımı düşündüm ve kredi kartım ile ödemeyi gerçekl
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti hesabımdaki puanım 10’da sabit kaldı. Bu süre içinde sabit bir restorandan değil, farklı re...storanlardan karışık şekilde sık sık sipariş veriyorum ve son 1 ayda toplamda 5.000 TL’ye yakın harcama yaptım. Buna rağmen puanım artmadığı için hiçbir restoranda kupon kullanamıy
Yemeksepeti hesabımda yaklaşık 2 gündür hiçbir restoranın kuponunu kullanamıyorum. Daha önce hiç sipariş vermediğim rest...oranlarda dahi kupon kullanmaya çalıştığımda “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıy
Yemeksepeti hesabımda “kazan” kodu ile 400 TL ve üzeri alışverişlerde 250 TL indirim sağlayan bir kuponum vardı. Restora...n siparişi vermek için sepetimi 400 TL üzeri olacak şekilde hazırladım ve kuponu sepete uyguladım, ancak “Bu kupon kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı alarak indirimden faydalanamad
14.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim restoranından, kampanya kapsamında yer al...an 2 hamburger 2 kola 590 TL’lik menüden faydalanmak istedim. Sepetime ek olarak kendim de patates kızartması söyledim, ardından kupon kullandım ve sepet tutarım 690 TL’den 409 TL’
Di Pesto Makarna ve Tavuk Yemekleri adlı işletmem Mardin Artuklu’da 02.12.2026 tarihinde Yemeksepeti’nde açıldı. Açıldığ...ımız gün tarafıma bir aylık kampanya tanımlandı ve bu kampanya bir ayın sonunda bittiğinde ben kendi isteğimle kampanyayı iptal ettim. Buna rağmen onayım ve iznim olmadan, haberim
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir hesabımda görünen kuponları kullanamıyorum. Başka hiçbir hesapta açık olmamasına ...rağmen bilgilerim ve hesabım sürekli kuponu kullanmak istediğimde, sistem sürekli olarak “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir, bilgilerinizi başka hesapta kullanıyo
04.04.2026 tarihinde saat 19.29’da Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den et dürüm siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1...,5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Bu yaşadığım gecikme ile ilgili o an Yemeksepeti ya da restoran ile ayrıca iletişime g
Yemeksepeti üzerinden Kuytu Brasserie adlı restorandan gece 01.24’te California wrap siparişi verdim. Uygulamada sipariş...imin yaklaşık yarım saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, siparişim 1,5 saat sonra elime ulaştı. Bu gecikme sırasında hem Yemeksepeti canlı desteğe hem de restorana
31.03.2026 tarihinde saat 19.20–20.40 aralığında Yemeksepeti üzerinden Optimum AVM’de bulunan HD İskender’den verdiğim s...iparişte hem restoran hem de canlı destek tarafında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yemeksepeti temsilcisi Ü*** k., restoranla görüştüğünü ve siparişimin 9 dakika sonra geleceğini sö
"Teşekkürler"
29.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan hileli olduğunu düşündüğüm bir kampanya... sebebiyle mağduriyet yaşadım. Uygulamada siparişime 200 TL indirim kampanyası tanımlı görünüyordu. Bu kampanya ile 2 adet Adana kebap siparişi verdim. Ürünün liste fiyatı 630 TL i
28 Mart 2026 günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Malatya Meato restoranından sipariş vermek istedim. Uygulam...ada herhangi bir alt limit olmadığı açıkça yazan ve aktif görünen bir indirim bulunmasına rağmen, bu indirim sepetimde hiç görünmedi ve uygulanmadı. İndirimle birlikte sepet tutar
Yemeksepeti üzerinden Çiğköfte restoranından verdiğim bir siparişte ürün yanlış geldi. Bu sorunu daha sonra Yemeksepeti ...uygulamasındaki yardım sekmesini kullanarak kendi çabamla çözdüm ancak esas problemim, görsellerde de belirttiğim üzere Yemeksepeti ile mail üzerinden yaşadığım iletişim süreci old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
