Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Kuponu 7 Günlük Süreyle Sınırlı Ve Ödeme Aşamasında Çalışmıyor

profile
25 Mayıs 17:02
102

Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. kampanyası ile aldığım indirim kodunu kullanırken sorun yaşıyorum. Kuponu Cumartesi günü aktif etmeme rağmen, sistem sadece 7 günlük kullanım süresi tanımladı; bu bile başlı başına sorunlu bir durum.

Bugün saat 14:00 civarında Yemeksepeti uygulamasından yaklaşık 380 TL tutarında bir sipariş verdiğimde, online ödeme ile bu kuponu kullanmak istedim. Kuponu hesabıma sorunsuzca ekleyebildim, ancak ödeme aşamasında kuponu uygulamaya çalıştığımda sistem “Başka bir kupon dene” uyarısı veriyor ve indirimi kesinlikle yansıtmıyor. Kampanya şartlarında özellikle belirtilen, sadece belirli restoran, belirli gün/saat veya sepet tutarı gibi kısıtlayıcı bir koşula da rastlamadım.

Bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti ve Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kendilerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Hem kampanyanın süresinin bu kadar kısıtlı tutulmasının hem de aktif etmiş olmama rağmen kuponun ödeme aşamasında çalışmamasının açıklanmasını ve ilgili indirim hakkımın geçerli olacak şekilde tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

yemeksepeti-kuponu-7-gunluk-sureyle-sinirli-ve-odeme-asamasinda-calismiyor-5.jpg
yemeksepeti-kuponu-7-gunluk-sureyle-sinirli-ve-odeme-asamasinda-calismiyor-4.jpg
yemeksepeti-kuponu-7-gunluk-sureyle-sinirli-ve-odeme-asamasinda-calismiyor-3.jpg
yemeksepeti-kuponu-7-gunluk-sureyle-sinirli-ve-odeme-asamasinda-calismiyor-2.jpg
yemeksepeti-kuponu-7-gunluk-sureyle-sinirli-ve-odeme-asamasinda-calismiyor-1.jpg
25 Mayıs 17:04 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Mariye
Mariye
25 Mayıs 17:24
yemeksepeti-kuponu-7-gunluk-sureyle-sinirli-ve-odeme-asamasinda-calismiyor-2.jpg
yemeksepeti-kuponu-7-gunluk-sureyle-sinirli-ve-odeme-asamasinda-calismiyor-1.jpg

Ai içerik kullanmak ve otonom yanıt yerine, keşke bir inceleme zahmetinde bulunsaydınız veri tabanınızı. Platformunuzdan en son ne zaman sipariş verilmiş, kupon kullanılmış mı herhangi bir araştırma yapmadan bu şekilde cevap verilmesi. Belli ki hizmet kalite politikanızda ve organizasyonda ciddi bozulmalar var. Neyse ben delilleri buraya ekleyip gerisini site ziyaretçilerinin takdirine bırakıyorum. Moka united/Troy ödeme sistemi kaynaklı iptal edilen siparişler haricinde başka bir siparişimin bulunmadığını ispatlayan uygulama ekran görüntüleri aşağıdadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Üye Kuponu Tanınmadı, İndirim Hakkım Kullanılamadı

profile
22 Mayıs 20:57
59
yeni-uye-kuponu-taninmadi-indirim-hakkim-kullanilamadi-1.jpg

Kampanya Şartlarına Uymama Ve Kuponun Geçersiz Sayılması Sorunu

profile
22 Kasım 2025 17:43
383

Yeni Kullanıcı Kuponu Reddedildi Ve İndirim Hakkı Sağlanamadı

profile
11 Şubat 16:55
664
yeni-kullanici-kuponu-reddedildi-ve-indirim-hakki-saglanamadi-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tanımlı Kuponu Kullanamıyor, Destek Alamıyorum

profile
07 Aralık 2025 12:18
481

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri