Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Üye Kuponum Aniden Kayboldu, Destek Bulamadım

Akif
13 Haziran 17:214

Yemeksepeti’ne bugün Samsun’da yeni üye oldum ve ilk kullanıcıya özel 400 TL üzeri 300 TL indirimli kuponumu kullanarak Mydona adlı restorandan sipariş vermek üzereyken kupon bir anda hesabımdan kayboldu. Kuponu seçip kullanma aşamasındayken böyle bir sorun yaşamam nedeniyle ilk üyelik avantajımdan yararlanamadım.

Uygulama üzerinden ve farklı kanallardan desteğe ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Yeni üye olarak yaşadığım bu sorun beni hem mağdur etti hem de platforma olan güvenimi sarstı.

Kaybolan ilk kullanıcıya özel kuponumun aynı şartlarla hesabıma yeniden tanımlanmasını veya eşdeğer bir indirimle mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.

14 Haziran 15:43 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Akif
Akif
14 Haziran 16:29

Mail ve tel no bilgileri tekrar istendi henüz çözüme ulaşılamadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlk Sipariş 200 TL Kuponu Kayboldu Ve Kullanılamıyor

Semih
7 Ocak 13:08768

Dün Yemeksepeti’ne yeni bir hesap açtım ve hesabımda “ilk siparişe özel 200 TL indirim” kuponu görünüyordu. Bugün bu kup...

1

İlk Sipariş Kuponum Çalışmıyor Ve Canlı Destek Yok

Byz
24 Mart 15:23202

Yemeksepeti hesabımı bugün yeni açtım. Türk Telekom uygulaması üzerinden Yemeksepeti için bir indirim kuponu kazandım. K...

İlk Sipariş Kuponu Kullanılamadı Ve Ödeme Kodu Girişi Çalışmadı

Esmanur
28 Aralık 2025 17:12839

Yemeksepeti uygulamasında ilk siparişe özel verilen kupon ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İki farklı telefon numaras...

İlk Sipariş Kuponu Kullanılamadı Ve Ödeme Kodu Girişi Çalışmadı

Yeni Üye Kuponu Tanınmadı, İndirim Hakkım Kullanılamadı

Meryem
22 Mayıs 20:57133

Yemeksepeti’ne 22 Mayıs saat 17.51 civarında ilk defa üye oldum ve 20.30 civarı restoran siparişi verirken yeni üye kupo...

1

Yemeksepeti Hoş Geldin Kuponu Kullanılamıyor Ve Mağduriyet Yaşadım!

Yagmur
25 Aralık 2025 12:55599

Yemeksepeti uygulamasını telefonuma ilk kez indirip yeni üye oldum. Uygulamaya giriş yaptığımda “hoş geldin kuponu” otom...

Video Şikayetler

Yemeksepeti Ye Club Buton

Yemeksepeti YeClub Buton

Profil fotoğrafı
Ebrar
Yemeksepeti Haberim Dahilinde Olmayan Kampanya

YemeksepetiHaberim Dahilinde Olmayan Kampanya

Profil fotoğrafı
Ugur
Yemeksepeti Yanıltıcı Reklam Yapıyor!

YemeksepetiYanıltıcı Reklam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Esra
Yemeksepeti Yeclub Görevleri Gözükmüyor!

YemeksepetiYeclub Görevleri Gözükmüyor!

Profil fotoğrafı
Efecan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri