to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde saat 16:38:38’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Rize’de bulunan Fasuli Rize restoranından sipariş verdim. Ramazan olduğu için yemeğin sıcak ve iftar saatine yakın gelmesi adına özellikle ileri tarihli teslimat seçerek 18.00–18.15 saat aralığını işaretledim. Buna rağmen siparişim seçtiğim saatten yaklaşık 1 saat önce teslim edildi.
Erken teslimat nedeniyle iftar saatine kadar yemeğin soğuması ve mağduriyet yaşayacağım açık olmasına rağmen, ne restoran ne de Yemeksepeti tarafı bu durumu telafi etmek için en ufak bir çaba göstermedi. Tersine, iletişime geçtiğimde son derece umursamaz ve pişkin bir tavırla konuşmalar yapıldı. Yaşanan bu saygısızlığı özellikle Ramazan ayında, oruçlu bir müşteriye karşı yapılmış olmasını asla kabul edemiyorum.
HHR4-2610-L1W5 numaralı ve 433,50 TL tutarındaki siparişim için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte gösterilen ilgisiz ve saygısız yaklaşımın herkes tarafından bilinmesini, firmanın bu konuda uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
01.03.2026 tarihinde saat 17.56’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bağcılar bölgesine, Çaşnigir Lezzetçibaşı isimli restorandan sipariş verdim. Siparişim tam 1,5 saat boyunca sistemde “hazırlanıyor” ve “yolda” gibi görünmesine rağmen teslim edilmedi; ardından hiçbir açıklama yapılmadan uygulama üze...
02.03.2026 tarihinde saat 18.31’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş, belirtilen teslimat süresi aşılmasına rağmen tarafıma zamanında ulaştırılmadı. Siparişin durumu hakkında bilgi alabilmek için toplam dört kez restoranla ve sistem üzerinden iletişime geçmek zorunda kaldım ve ...
01.03.2026 tarihinde saat 16:10’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim restoran siparişi, yazdığım saat itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. ...
7 Mart 2026 tarihinde saat 04.58’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den sahur için sipariş verdim. Oruç tutacağım için imsaktan yaklaşık bir saat önce verdiğim siparişte, sitede teslimat süresi yarım saat olarak görünüyordu. Hem kurye hem de restorana not yazarak siparişin sahur için olduğunu özellik...
7 Mart 2026 tarihinde saat 20:19’da Yemeksepeti üzerinden Arzum Pilav adlı restorandan iftar için, mesaiye gitmeden önce en azından bir şeyler yiyebilmek amacıyla sipariş verdim. Sipariş numaram bdg8-2610-14m4’tü. Üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlan...
Yorumlar