to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gölcük’te Yemeksepeti uygulamasını kullanırken ciddi bir problem yaşıyorum. 06 Mart 2026 günü saat 12.30 civarında uygulama üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, önce hesabımdaki telefon numarası ile kartımdaki telefon numarasının uyuşmadığına dair uyarı aldım. Kartımı kontrol ettiğimde herhangi bir sorun olmadığını gördüm, ayrıca bankadan numarama bildirim de geliyor.
Bunun üzerine uygulamayı kaldırıp yeniden yükledim. Bu sefer de bilgilerimin başka bir hesapta kullanılıyor olabileceğine dair uyarı aldım. Bu ifade beni endişelendirdi, bu nedenle hesabımı tamamen sildim, uygulamayı kaldırdım ve her şeyi sıfırdan kurup yeniden kayıt olmak istedim.
Ancak bu defa da çok hızlı işlem yaptığım gerekçesiyle beklemeye alındığıma dair uyarı almaya başladım. Google ile kayıt olmaya çalıştığımda “bir şeyler ters gitti” hatası, telefon numaramla kayıt olmaya çalıştığımda ise “bu telefon numarası onaylanmamaktadır” ikazı çıkıyor. Yaklaşık 30 yıldır kullandığım telefon numaram hiçbir yerde sorun olmazken, Yemeksepeti tarafından kabul edilmemesini ve bu yüzden uygulamayı kullanamamayı anlamlandıramıyorum.
Durumu mail atarak Yemeksepeti’ne bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem kişisel bilgilerimin başka bir hesapta kullanılıyor olabileceği ihtimali nedeniyle endişeliyim, hem de aktif olarak kullanmak istediğim halde uygulamaya erişemiyorum. Telefon numaramın neden onaylanmadığının açıklanmasını, hesabımın güvenlik açısından kontrol edilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabileceğim biçimde hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti uygulamasına hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda telefon numaramı kabul etmiyor ve numaramın zaten kullanıldığını söylediği için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı ilk indirdiğim günden beri bu sorun devam ediyor ve henüz hiç sağlıklı bir şekilde giriş yapamadım. Başka bir hesa...
Yemeksepeti sisteminde şahsıma ait telefon numarası ile başkası adına açılmış bir hesap bulunduğunu fark ettim. Telefon numaram ile giriş yapmayı denediğimde doğrulama kodu SMS olarak cep telefonuma geliyor, ancak giriş yaptığımda hesabın başka bir kişinin adı, soyadı ve e‑posta adresi ile kayıtlı o...
Yemeksepeti mobil uygulamasını ilk kez yükledim ve üyelik oluşturmak istedim. Ancak telefon numaramı girdiğimde, “Numaranız başka bir hesap tarafından kullanılıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve numaramı onaylatamadığım için hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Kullandığım e-posta adresi bana ait ol...
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı yanlışlıkla sildim, aynı e‑posta adresiyle tekrar hesap açtım fakat telefon numaramı yeni açtığım hesaba kaydedemiyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden sipariş veremiyorum ve kuponlarımı da hiç kullanamıyoru...
Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti mobil uygulamasında ödeme ekranında sürekli olarak “hesabınızdaki numara ile kayıtlı numara uyuşmuyor” hatası alıyorum. Hem kredi kartı hem banka kartı ile ödeme denedim, her siparişte kart numaramı tekrar girmek zorunda kalıyorum. Hesabımdaki telefon numaramı ve kart bi...
Yorumlar