Yemeksepeti'nden İptal Edilen Sipariş Sonrası 20 Günlük İade Sorunu

04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir’de bulunan Özpınar Büfe’den yaklaşık 230 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Ö...

04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir’de bulunan Özpınar Büfe’den yaklaşık 230 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Ö...

Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti uygulamasında çeşitli sıkıntılar yaşıyorum; son olarak bugün İzmir Menemen’de uygulamaya girdiğimde tüm marketler için “tüm marketler kapalı” uyarısı alıyorum ve saatlerdir sistem düzelmiyor. Bu nedenle sipariş vermek istiyorum ancak hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyo...

18 Ocak tarihinde Yemeksepeti uygulamasından Yemeksepeti Market Kent (İzmir) üzerinden yaklaşık 1.717 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişin 864,78...

23.01.2026 tarihinde saat 22:05’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Balatçık’taki Popeyes'ten restoranından “Popeyes'ten Süper Fırsat” isimli menü için #*** numaralı siparişi verdim. Sipariş, uygulamada yaklaşık 2 saat boyunca “kuryede” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş...

Yemeksepeti üzerinden İzmir Yeşilyurt şubesine, evime yakın olduğu için bir sipariş verdim. Normalde 5 dakikalık mesafede olan yerden verdiğim sipariş yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ben de uygulama üzerinden siparişi iptal ettim....
12 Ocak tarihinde saat 12:04’te Yemeksepeti üzerinden Samsun Bulvar AVM Burger King şubesinden verdiğim #SB** -**sx numaralı ve 7.450,00 TL tutarındaki siparişte, satış fişi/faturası tarafıma teslim edilmedi. Sipariş ekranında ödeme bilgileri açıkça görünmesine rağmen herhangi bir fiş ya da fatura i...

13.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’da bulunan Nep'ss Burger adlı restorandan iş yerime 2 adet hamburger, 2 adet kola ve 1 adet patates kızartması siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında siparişimdeki ürünlerden yalnızca 1 adet hamburger ve 1 adet kola getirildi, 1 adet Nep'ss ch...

11.01 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’da bulunan X firmadan yaklaşık 800 TL tutarında karışık kebap siparişi verdim. Gelen ürünlerin bir kısmı çiğ ve kanlı, bir kısmı ise yanmış ve kapkara haldeydi. Hem sağlık açısından riskli hem de yenmeyecek durumda olduğu için hemen Yemeksepeti üzerin...

16.01.2026 tarihinde saat 19:48–19:49 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir’de Kırçiçeği restoranından yalnızca bir adet sipariş oluşturdum....

15.01.2026 tarihinde saat 23:55’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf İzmir şubesinden verdiğim siparişte gönderilen köftelerin yarısı tamamen çiğ ve...


İzmir’deki Alaçatı Muhallebicisi’nden Yemeksepeti aracılığıyla bugün, yaklaşık 1 saat önce 3 adet tatlı siparişi verdim. Tatlılar üst üste konularak paketlenmiş, bu yüzden hepsi birbirine karışmış ve ürünler yenilemeyecek, tüketilemeyecek halde elime ulaştı. Restorana ürünlerin bu halde geldiğini be...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş veren bir kullanıcıyım ve yaklaşık 1 yıldır sahte indirim kuponlarıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Uygulama, “verdiğiniz siparişe göre 100, 150, 250 TL indirim” gibi reklamlar gösteriyor. Ben de kendi sipariş tutarıma uygun olan kuponu seçip uygulam...

13 Ocak saat 18:36’da İzmir Bornova’da Domino’s’tan Yemeksepeti üzerinden #mzbs-woq8 numaralı siparişi verdim. Ancak sipariş tesliminde ne fiş ne de fatura tarafıma iletilmedi. Yemeksepeti üzerinden verilen bu siparişe ait fişin mail adresime gönderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında yasal hakla...

16.01.2026 tarihinde saat 13:40 civarında İzmir Point Bornova’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden Popeyes Özel Ekonomix Menü siparişi verdik. Bu menüde 2 adet hamburger olması gerekirken, sipariş yalnızca 1 hamburger ile eksik şekilde teslim edildi. Eksik ürünü talep etmeme rağmen ne Pope...

İzmir Bayraklı’da faaliyet gösteren Ada Fastfood ve Makarna isimli restoranım için uzun süredir Yemeksepeti ile çalışıyordum. Ancak yaklaşık bir ay önce, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bir anda Yemeksepeti üzerindeki sayfamızın kapatıldığını fark ettim. Neden kapatıldığına dair net bir bilg...

İzmir Üçyol’daki adresime bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim pasta siparişi, kurye tarafından getirilirken ciddi şekilde hasar görmüş şekilde teslim edildi. Anneme özel olarak aldığım bu kutlama pastası kutunun içinde yan yatmış, büyük ölçüde ezilmiş, üzerindeki meyveler dökülmüş ve görsel olarak ...
Merhaba, 14.01.2026 tarihinde Yemek Sepeti uygulaması üzerinden akşam İzmir Karşıyaka adresimden Hera Patisserie işletmesinden 424,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin gelmesini 3 saat kadar bekledim. Çünkü ekranda işletme tarafından hazırlanıyor yazısı vardı. Sonra süre uzayınca ikinci görse...

28 Kasım 2025 tarihinde saat 17.28 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Mavişehir Hilltown Özsüt şubesinden iki kez ekmek kadayıfı siparişi verdim. Her iki siparişim de restoran tarafından iptal edildi, ancak 1.127,98 TL ve 977,98 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret kartımdan çekildi ve bugüne ka...

15 Ocak 2026 saat 12.30 civarında İzmir Buca’da Yemeksepeti üzerinden Amanos Döner’den Joker indirim kullanarak sipariş verdim. Sepeti onaylamadan hemen önce, kalan süre kısmında son 10 saniye gösterilirken ödenecek tutar 150 TL olarak görünüyordu. Bu fiyata güvenerek onayladım ancak onayladıktan so...

13.01.2026 tarihinde saat 20:19’da İzmir Gaziemir’de, Yemeksepeti üzerinden Gaziemir/Seydiköy Pilavcısından **** numaralı siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak kapıda ödemeyi seçtim. Uygulamada siparişin 20:19’da restoran tarafından alındığı ve yola çıktığı bilgisi yer aldı, ancak teslimat süresi he...