to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edildi Göstergesi Yanıltıcı 155 TL'lik İade Talebi
30 Temmuz’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve ödemesini online olarak yaptığım 155 TL tutarındaki #kixg-2631-r8e7 numaralı siparişim adresime hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş olarak görünüyor.
Aynı anda, aynı adrese (İzmir Karabağlar) farklı bir markadan verdiğim başka bir siparişim sorunsuz şekilde ulaştı, sadece bu ilgili sipariş elime geçmedi. Bunun üzerine uygulama üzerinden canlı yardıma bağlanarak durumu ilettim, ancak siparişin geldiğini söyleyip herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar.
Ne ürünüm geldi ne de mağduriyetim giderildi. Bu nedenle, gelmeyen ve teslim edildi olarak işaretlenen bu sipariş için 155 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
