to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Market Siparişlerimin Açıklamasız İptali
İzmir Karşıyaka İmbatlı bölgesindeki Yemeksepeti Market üzerinden iki gündür (30 ve 31 Temmuz) farklı saatlerde birkaç kez sipariş vermeme rağmen tüm siparişlerim “sorun var” uyarısıyla sistem tarafından iptal ediliyor. Uygulama herhangi bir gerekçe ya da detaylı açıklama göstermiyor.
İptal edilen bu siparişlerde bankamda provizyon görünüyor, tutarlar kartımdan çekilip sonrasında iade ediliyor. Siparişleri her seferinde aynı adrese veriyorum, ödeme için de farklı yöntemler denememe rağmen sonuç değişmedi ve siparişler yine iptal edildi. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım.
Ben yalnızca sorunsuz bir şekilde alışverişimi yapabilmek ve siparişlerimin keyfi olarak iptal edilmemesini istiyorum. Adresim veya hesabımla ilgili bir kısıtlama ya da teknik bir sorun varsa bunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, sorunun giderilerek siparişlerimi normal şekilde verebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
