to read complaints and reviews, or file yours.
3 Nisan 2026 tarihinde, uluslararası bir müşterimizle yapacağımız önemli bir iş toplantısı için Yemeksepeti üzerinden An...ane Restoran Urla’dan yaklaşık 1.400 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödemeli yemek siparişi verdik. Saat 18.40’ta oluşturduğumuz sipariş, hiçbir makul açıklama yapılmadan yakl
Yemeksepeti üzerinden bugün İstanbul Tuzla’daki adresime #Ihzd-2614-auq3 numaralı bir sipariş verdim. 1 kg Çilek satın a...ldım, sepet tutarı tamamlanması için de yanına içecek ve dondurma ekledim. Bu siparişte 34,99 TL gönderim ücreti ve 6 TL kapıda ödeme ücreti olmak üzere toplam 41 TL hizmet ücreti
Bugün saat 18:11’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişi verdikten sadece 4 dakika sonra iptal... etmek istedim ancak uygulamadaki iptal butonu çalışmadı ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saatleri dışı olduğu için ulaşa
Şanlıurfa M**** S*********’de bulunan Doy Döner restoranından Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişler, sadece kampanya...dan faydalandığım için olduğunu düşündüğüm bir sebeple, üst üste üç kez haksız yere iptal edildi. İptal edilen siparişlerim 26 Şubat, 25 Mart ve 3 Nisan tarihlerindeydi ve her sefe
03.04.2026 tarihinde saat 19.16’da Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından #p2rd-2614-f31t numaralı siparişi verdim. ...Yaklaşık 2 saat boyunca siparişi beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Sipariş gelmeyince Yemeksepeti müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden mesaj atarak artık
3 Nisan saat 20:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Boston Donut’tan verdiği...m sipariş, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Buna rağmen sip
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan 21.20’de verdiğim sipariş, yaklaşık 2 saat... boyunca uygulamada “hazırlanıyor, geliyor” şeklinde gözüktü. 23.20’ye kada
02.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evde çocuklarımla birlik...te siparişimizi beklerken, hiçbir şekilde kurye benimle iletişime geçmediği halde “Size adresinizde ulaşamadığımız için siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ve si
Yemeksepeti üzerinden bugün Erzincan Merkez’deki adresime Lezzihhan Çiğ Köfte isimli işletmeden sipariş verdim. Siparişi...min durumunu öğrenmek için restoranı aradığımda, işletme yetkilisi tarafından “20 dakikada siz gelemezsiniz ki ben geleyim, siparişinizi iptal edin” şeklinde son derece kaba ve pro
"Ücret iadem yapıldı, teşekkür ederim."
02.04.2026 tarihinde saat 18.19’da Yemeksepeti üzerinden #pfh5-26***86r7 numaralı siparişi verdim. Kayıtlı kartımdan ürü...n daha gelmeden anında ücret çekildi. Yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, siparişi oluşturduktan saniyeler sonra yardım merkezi üzerinden iptal etmek istedim ancak hiçbir şek
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.20 civarında verdiğim sipariş, tam 1 saat bekledikten sonra hiçbir bilgilendirme yap...ılmadan ve hiçbir mazeret sunulmadan keyfi şekilde iptal edilmiş. Uygulama içinde detayları özellikle kurcalayarak iptal bilgisini tesadüfen fark ettim; normal akışta kullanıcıya a
"7 Nisan’da para iadesi gerçekleşti, Yemeksepeti bana iadenin tamamlandığını belirten bir e‑posta gönderdi. 6 Nisan’da CİMER’e şikayette bulundum ve sürecin bu sayede hızlandığını düşünüyorum."
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir Popeyes ve Arby's şubelerinden birçok kez sipariş veriyorum. Ancak neredeyse her sipa...rişim ya tahmini teslim süresi olan 30–45 dakikayı aşacak şekilde geç ve soğuk geliyor ya da saatler sonra iptal ediliyor. Kurye notunda özellikle teslimat sırasında aranmak istedi
1.04.2025 tarihinde saat 21.22’de Yemeksepeti üzerinden Mersin Tarsus’taki Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipari...şim uygulamada onaylandı ve yaklaşık 15–20 dakika boyunca hazırlanıp getirilecek diye bekledim. Teslimat süresi zaten 30 dakika olarak görünürken, ürünümün getirilmesi gerekirken s
01.04.2026 tarihinde saat 17:57’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 572 TL tutarında, Sodexo mobil ödeme i...le bir sipariş verdim. Kısa bir süre sonra restoran beni kendi özel telefonundan arayarak siparişimdeki ürünlerin ellerinde olmadığını söyledi. Bunun üzerine siparişimin iptal edil
Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim sipariş hiçbir şekilde haber verilmeden, aranıp bilgi dahi sunulmadan iptal ...edildi. 16:30 – 17:00 saatleri arasında verdiğim bu siparişin ödemesi yemek kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ortada ne yemek var ne de karşımda muhatap olacak bir yetkili bulabil
"Teşekkürler"
Yemeksepeti uygulamasını çıktığı günden beri aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 13.03.2026 tarihinde verdiğim pizza s...iparişi iptal edildi ve 649 TL’lik tutar cüzdan hesabıma aktarıldı. Bugün ise İstanbul’da Pizza Bulls ve Domino’s üzerinden, bu cüzdan bakiyemi kullanarak 14.30–15.00 saatleri aras
01.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Barışın Yeri Harman Pide & Kebap adlı restorandan, sipar...iş numarası #a5jf-2614-rett olan bir yemek siparişi verdim. Acil bir işim çıktığı için kısa süre içinde siparişi iptal etmek istedim; ancak uygulamada herhangi bir iptal butonu bul
Yemeksepeti üzerinden dün Bursa İnegöl’de bulunan Köseoğulları Döner’den si...pariş verdim. Restoran aslında o saatte sipariş almaya başlıyor gibi görünm
04.01.2026 gecesi saat 02.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Granny's Waffle Kumpir restoranından yaklaşık 1.600 TL tuta...rında, kapıda ödemeli bir waffle siparişi verdim. Sipariş süresince sürekli camdan dışarıyı kontrol etmeme rağmen kurye hiçbir şekilde adrese gelmedi. Buna rağmen siparişim, uygul
Bugün Yemeksepeti uygulamasından Popeyes restoranından sipariş verdim, bir saat 50 dakika sonra sipariş ancak yola çıktı..., sipariş çıktıktan 10 dakika sonra sipariş iptal oldu dediler. Yetkiliyle konuşunca bana mağazanın ev adresime teslim yapmadığını, o yüzden iptal ettiklerini söylediler. 1- Sipari
31.03.2026 tarihinde saat 19.15’te Yemeksepeti üzerinden Konyalı Restoran Örnekköy şubesinden kelle paça çorba ve gavur ...dağı salata siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaptım. Saat 20.30 olduğunda siparişim hâlâ gelmeyince kontrol ettiğimde, siparişimin restorana iletilmediğini öğrendim. Hem Yem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
