Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

70 Dakika Bekleme Sonrası Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

15

08.07.2026 tarihinde saat 23.50’de Yemeksepeti üzerinden Stadyum Döner Paça & Çorba adlı restorandan sipariş verdim. Aradan 70 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve ne restorana ne de firmaya herhangi bir şekilde ulaşamadım.

Siparişimin iptal edilmesini ve ödememin yemek kuponu olarak değil, doğrudan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram K1EF-2628-7YH1’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

8 Temmuz 11:42 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Gaffur
18 Temmuz 12:20

Evet sorunum çözüldü ama kendi istekleri doğrultusunda paramı kartıma iade etmediler yemek juzdanina yüklediler tekrar yemek söylemek zorunda bıraktılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi Ve İptal Seçeneği Engellendi

298

18.02.2026 tarihinde saat 16:12’de Yemeksepeti üzerinden bir Döner adlı restorandan #cjyv-scv9 numaralı siparişi verdim....

Çözüldü

Teslim Edilmemiş Siparişin Yanıltıcı Durumu Ve Hızlı İade Talebi

56

"Bu sabah para iadesi yapıldı ama şunu da belirtmek isterim ki sipariş süreci aksadığında müşteri temsilcisine ulaşamamak sorunu hızla çözülmeli. Zira insanların vakti olsa zaten yemek yapar ya da ani bir ihtiyaçtan da bu platformdan yemek ısmarlanıyor. Ancak sürecin sonunu saatlerce bilememek yeni bir siparişi de engelliyor. Bu kısım atlanmamalı."

İptal Edilen Sipariş Ücretim İade Edilmedi Ve Yanıtsız Kaldı

961

08.01.2026 tarihinde saat 01:47’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “sorunlu sipariş” olarak göründü ve ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Pro Üyelik İptali

Yemeksepeti ProÜyelik İptali

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

YemeksepetiTeslim Edilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Yiğit
Yemeksepeti Kapanan Panel Sorunu!

YemeksepetiKapanan Panel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Yemeksepeti'nin Müşteriye Olan Duyarsızlığı

Yemeksepeti'ninMüşteriye Olan Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Yemeksepeti Sistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor!

YemeksepetiSistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Orçun
Yemeksepeti İskonto Ödemesi Yapmıyor!

Yemeksepetiİskonto Ödemesi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Sevilen

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri