to read complaints and reviews, or file yours.14 Temmuz saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Adıyaman’daki Paşazade Tatlı & Künefe isimli restorandan 500 gram s...oğuk baklava siparişi verdim. 400 TL tutarındaki bu siparişi kapıda kredi kartı ile ödemek üzere oluşturdum. Saat 00.04’e kadar, yaklaşık 2 saat boyunca siparişim ne teslim edildi
"Eyvallah her şey için"
Yemeksepeti y Pro aylık üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmek istiyorum ...ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulamada iptal et butonuna bastığımda sü
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger Fats Çeşme’den chicken burger siparişi verdim. Kısa süre sonra adres için arandı...ğıma dair bir mesaj geldi ve herhangi bir onayım alınmadan siparişim iptal edilmiş. Ödeme tutarı ise kartıma iade seçeneği sunulmadan doğrudan Yemeksepeti Cüzdan’a aktarılmış. Adr
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir ay önce Komagene restoranından verdiğim sipariş restoran tarafından iptal edildi ve ü...cretim kartıma iade etmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Uygulamada cüzdanımda 170 TL bakiye görünüyor. Daha sonra yeni sipariş vermek istediğimde, cüzdandaki bu bakiyeyi
Yemeksepeti üzerinden Doyuyo’dan iki kez sipariş verdim ve her ikisinde de son dakikaya kadar “yolda, varmak üzere” gibi... bildirimlerle beklenti yaratılıp siparişlerim teslimat saatine çok az kala “iptal edildi” denilerek iptal edildi. Son yaşadığım olay 14 Temmuz’da saat yaklaşık 15.30 civarında ver
13 Temmuz günü Yemeksepeti üzerinden “Niğde antaqi” isimli restorandan saat 18:07’de yemek siparişi verdim. Siparişimde ...antaqi klasik Mega döner ve Pepsi bulunuyordu ve toplam tutar 341,66 TL olarak kartımdan çekildi, ardından Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi. Ancak siparişim hiçbir şekilde bana u
7 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gelik Restoran’dan 976,99 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi kapıda kart... ile yapmak istedim. Kurye pos cihazında sistem hatası olduğunu, ödemeyi alamadığını söyleyip durumu bildirdiğini ifade etti ancak buna rağmen kartımdan ödemeyi almaya tekrar tekra
13.07.2026 tarihinde saat 21:20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kebapçı A**** U*** isimli restorandan sipariş... verdim. Adresimi seçtim ve uygulama kendi içinde konum doğrulaması yaptığını gösterdi. Bir süre sonra kurye beni aradı ve tamamen alakasız bir adreste olduğunu, benimle ilgisi olm
10 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş vermek istedim. Sepetimi oluşturduktan sonra ödemeyi y...emek kartım olan Pluxee ile yapmak üzere ilerledim, sistemde her şey sorunsuz görünüyordu. Ödemeyi onayladıktan sonra ise ekranda ödeme yöntemi “kapıda ödeme” olarak göründü. Bunun
13.07.2026 tarihinde saat 18:43’te Yemeksepeti üzerinden Yalova’daki “Dürüm İster Miyiz” adlı restorandan yaklaşık 400 T...L tutarında online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum uzun süre “Siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünmeye devam etti, ancak daha sonra sip
13.07.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Bayraklı’daki Köfteci Yusuf şubesine Ticket yemek ...kartımla online ödeme yaparak 495 TL’lik sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi, uygulamada da işlem görünmesine rağmen yaklaşık 1 saat boyunca siparişi bekledim. Yaklaşık 1 saa
Yemeksepeti’nde bugün ilk hesaba özel indirimden yararlanmak isterken kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. Bir restora...ndan sipariş oluşturdum, ilk siparişe özel indirim kodunu kullandım; ancak “ödeme yöntemi uygun değildir” hatası aldım. Bunun üzerine ödemeyi kredi kartından nakde çevirdim; bu kez
"İlgili kuponlar verildi teşekkürler"
13.07.2026 tarihinde saat 13.36’da Ankara Batıkent’teki Mc Donald’s şubesin...den Yemeksepeti uygulaması üzerinden online kredi kartı ile sipariş verdim.
13 Temmuz saat 02:56’da Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan sipariş verdim. Ödeme Enpara hesabımdan MOKAUN/Yemeksepeti... İstanbul avr açıklamasıyla 300,90 TL olarak çekildi, ancak buna rağmen siparişim sistemde onaylanmadı ve iptal edilmiş olarak görünüyor. Siparişin iptal edilmesine rağmen ödemeni
12.07.2026 tarihinde saat 23:20’de Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından #h3LG-2628-PO3d numaralı siparişi online b...anka kartı ödemesiyle 512,49 TL tutarında verdim. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen uygulamada sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu, haritadan konuma baktığımda ise
12 Temmuz saat 09.25 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoran’dan sipariş verdim. Restoranda ürün olmadığı için sipa...rişin iptal edilmesi gerekti, ancak ne bizim tarafımızdan ne de restoran tarafından iptal işlemi yapılamadı, sistemde iptal butonu dahi görünmüyordu. Canlı destek veya müşteri tem
Yemeksepeti üzerinden Burger Zamanı isimli restorandan verdiğim #k3pe-2628-2kyq numaralı siparişimde ciddi bir mağduriye...t yaşadım. Siparişi yaklaşık saat 14.30 civarında verdim ve uygulamada “geldi gelecek” denilerek yaklaşık 2-3 saat boyunca bekletildim. Aç bir şekilde saatlerce kapıda siparişi bek
"Geri dönüşünüz için teşekkürler iyi çalışmalar"
11.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla Ypro üyeliği satın aldım ve kredi kartımdan 150 TL tutarında ücre...t çekildi. Üyeliği bilerek ve isteyerek almadım, işlem anında bunun farkına varamadım. Durumu fark ettikten sonra aynı gün içinde Yemeksepeti müşteri hizmetlerine başvurarak bu ya
Yemeksepeti üzerinde kullandığım Yemeksepeti y Pro aboneliğimi yaklaşık bir ay önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağm...en, aboneliğim iptal edilmemiş ve 12.07.2026 tarihinde kartımdan 149,99 TL daha çekilerek aboneliğim yenilenmiştir. İptal işlemini zamanında yapmış olmama rağmen haksız şekilde yen
10.07.2026 tarihinde saat 21:58 civarında Arapika Coffee üzerinden Yemeksepeti’nden a0jr-2628-n0yw numaralı bir sipariş ...aldık. Sipariş sistemimize normal şekilde düştü, ürünleri hazırlayıp kurye aracılığıyla müşteriye teslim ettik. Bir süre sonra kontrol ettiğimizde siparişin Yemeksepeti sisteminde
10 Temmuz’da Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Yaklaşık bir saat boyunca siparişimi bekledim, uygulama...da “yola çıktı” olarak gözüktükten kısa süre sonra ise siparişim yoldayken iptal edildi. Durumu öğrenmek için restoran ile görüştüğümde, siparişin kendilerine de geç iletildiği bi
10.07.2026 tarihinde saat 19:32’de, bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası’na ait kredi/banka kartım kullanılarak Yeme...ksepeti üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verilmiştir. Ben o sırada herhangi bir sipariş oluşturmamıştım ve kart bilgilerimin izinsiz şekilde kullanıldığını bu işlemle fa
Yemeksepeti uygulamasını kullanırken yanlışlıkla Yemeksepeti Pro aboneliği başlattım ve saniyeler içinde banka kartımdan... 149 TL çekildi. İşlemi fark ettiğim anda, yine saniyeler içinde aboneliği iptal ettim. Aboneliği anında iptal etmeme rağmen sistem, ücret iadesi yapmak yerine yalnızca belirli bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
