Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35723925

Yemeksepeti'de Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Ve Açıklama Talebi

profile
Enes
Yemeksepeti
13 Nisan 19:25
55

13 Nisan 2026 günü saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden #o50r-2616-rvei numaralı siparişi verdim. Toplam 407 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen ne kurye ne de restoran tarafından herhangi bir teslimat yapılmadı ve daha sonra sipariş kendiliğinden iptal oldu.

Durumla ilgili Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde yalnızca “kurye bulunamıyor” denildi ve beni taleplerim kısmına yönlendirdiler. Ancak bu bölümden de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen iptal edilen siparişimin ücret iadesi de hâlâ hesabıma yansımadı.

Ödemesini peşin yaptığım, ancak teslim edilmeyen ve sonrasında iptal edilen bu siparişe ait 407 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

yemeksepetide-teslim-edilmeyen-siparisin-iadesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg
Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
14 Nisan 08:37 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve Tam İade Talebi

profile
Sevda
Yemeksepeti
07 Nisan 20:36
108

2 Nisan’da saat 17.48’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Sipariş numaram #ir1s-2614-1nlnb. Siparişim uzun süre teslim edilmedi, sadece “gecikmeden dolayı özür dileriz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Daha sonra kurye tarafından arandım ve siparişi iptal etmek istediğimi söyledi...

teslim-edilmemis-siparisin-teslim-edildi-olarak-gosterilmesi-ve-tam-iade-talebi-4.jpg
teslim-edilmemis-siparisin-teslim-edildi-olarak-gosterilmesi-ve-tam-iade-talebi-3.jpg
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Ücretim İade Edilmedi Ve Yanıtsız Kaldı

profile
Harun
Yemeksepeti
08 Ocak 12:37
886

08.01.2026 tarihinde saat 01:47’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “sorunlu sipariş” olarak göründü ve bir süre “onay bekliyor” ifadesiyle kaldıktan sonra iptal edildi. Ancak kredi kartımla yaptığım ödemenin tutarı tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine def...

iptal-edilen-siparis-ucretim-iade-edilmedi-ve-yanitsiz-kaldi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Sipariş Ve İade Sorunu: Yemeksepeti'nde Mağduriyet

profile
Mehmet
Yemeksepeti
12 Şubat 2025 10:40
869

03.02.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edilmiştir. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Siparişin ödemesini kapıda kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Görüşmelerim sonucunda, ilgili restoranın ücret iadesi için bir kurye yönlendire...

1 Yorum

Teslim Edilmeyen Sipariş İptali Ve Ücret İadesi

profile
Furkan
Yemeksepeti
11 Nisan 22:23
55

11 Nisan 2026 günü saat 20.47’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 250–260 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi online olarak yaptım. Uygulamada sipariş için tahmini teslim süresi 20 dakika olarak görünmesine rağmen, 1 saatten fazla süre geçmiş olmasına karşın kurye hâlâ restorana bi...

Öne Çıkan Konular

Yemeksepeti İptal Yemeksepeti müşteri hizmetleri Yemeksepeti İptal kurye Yemeksepeti İptal restoran Yemeksepeti kurye Yemeksepeti taleplerim Yemeksepeti bolu Yemeksepeti restoran Yemeksepeti iptal edildi Yemeksepeti teslimat
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri