1,5 Saatlik Teslim Gecikmesi Ve İptal Hakkının Yokluğu
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Usta Dönerci İskenderun Park Forbes Şubesi’nden Yemeksepeti üzerinden 11:40’ta online ödeme ile sipariş verdik. Öğrencil...er olarak İskenderun Teknik Üniversitesi Merkez Kampüsü’nde siparişimizi bekliyorduk. 11:48’de “siparişiniz yola çıktı” şeklinde bildirim geldiği için yemeğin gelmesini beklemeye d
28 Mart’ı 29 Mart’a bağlayan gece saat 00.06’da Yemeksepeti üzerinden toplam 412,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Gec...e 00.00’dan sonra verildiği için siparişim iptal edildi ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Siparişim iptal olmasın
04.03.2026 tarihinde saat 18.07’de Yemeksepeti üzerinden Arbeys restoranından wdzy-2614-02dd numaralı siparişi verdim. S...iparişimin üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de açıklama yapılmadan, uygulamada bir anda “iptal edildi” olarak göründü. Bu süreçte boş yere bekleti
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 12.23 civarında İzmir Bornova’da bulunan Pidem restoranından online ödeme ile sipariş v...erdim. Ödemeyi kredi/banka kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen sipariş takibinde hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Detaya girdiğimde ise s
03.04.2026 tarihinde saat 20:30’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim balık siparişim, uygulamada onaylanmış görünmesine rağ...men 1 saatten fazla bekletildikten sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden iptal edildi. Siparişimin onaylanmasına güvenerek beklerken hem yemeğim gelmedi hem de bu süreçte tamam
03.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat yakla...şık 21.55’te verdiğim sipariş için 22.38 civarında +90 (850) 755 54 45 numaralı hattan arandım ve kuryenin gelip gelmediği soruldu, ben de kuryenin gelmediğini söyledim, ardından t
3 Nisan 2026 tarihinde, uluslararası bir müşterimizle yapacağımız önemli bir iş toplantısı için Yemeksepeti üzerinden An...ane Restoran Urla’dan yaklaşık 1.400 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödemeli yemek siparişi verdik. Saat 18.40’ta oluşturduğumuz sipariş, hiçbir makul açıklama yapılmadan yakl
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.20 civarında verdiğim sipariş, tam 1 saat bekledikten sonra hiçbir bilgilendirme yap...ılmadan ve hiçbir mazeret sunulmadan keyfi şekilde iptal edilmiş. Uygulama içinde detayları özellikle kurcalayarak iptal bilgisini tesadüfen fark ettim; normal akışta kullanıcıya a
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir Popeyes ve Arby's şubelerinden birçok kez sipariş veriyorum. Ancak neredeyse her sipa...rişim ya tahmini teslim süresi olan 30–45 dakikayı aşacak şekilde geç ve soğuk geliyor ya da saatler sonra iptal ediliyor. Kurye notunda özellikle teslimat sırasında aranmak istedi
"Teşekkürler"
Bugün Yemeksepeti uygulamasından Popeyes restoranından sipariş verdim, bir saat 50 dakika sonra sipariş ancak yola çıktı..., sipariş çıktıktan 10 dakika sonra sipariş iptal oldu dediler. Yetkiliyle konuşunca bana mağazanın ev adresime teslim yapmadığını, o yüzden iptal ettiklerini söylediler. 1- Sipari
31.03.2026 tarihinde saat 10.58’de Yemeksepeti üzerinden Karadeniz Pide Lahmacun adlı restorandan sipariş verdim. Yaklaş...ık 1 saat sonra restoran hiçbir gerekçe belirtmeden siparişi kendi kafasına göre iptal etti ve siparişim elime ulaşmadı. Ödemeyi kapıda kartla yapacaktım, ancak bu keyfi iptal nede
20 dakika önce Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 330 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Sipari...ş numaram #as05-2614-qaqb. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan siparişim iptal edildi ve ödediğim tutar direkt olarak “cüzdan
30.03.2026 tarihinde saat 14:59’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #qwm6-2614-4itp numaralı siparişimde, uygulamada tesli...mat süresi 1 saat 10 dakika olarak görünüyordu ve ben de bu süreyi bilerek ve kabul ederek sipariş verdim. Ancak siparişi verdikten yaklaşık 40 dakika sonra, saat 15:37 civarında h
30.03.2026 tarihinde saat 13:42 civarında Yemeksepeti üzerinden Star Döner ...restoranından Menü 4 siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 dakika bile geç
28.03.2026 tarihinde saat 22.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Mixsos Döner’den yaklaşık 370 TL tutarında online kart i...le sipariş verdim. Saat şu an 23.42 olmasına rağmen siparişimi iptal ettirmeye çalıştığım halde Yemeksepeti iptal talebimi kabul etmedi. Restoranı aradığımda yetkili kişi, sipariş
Yemeksepeti üzerinden 25.03.2026 tarihinde saat 16:22’de vermiş olduğum B55...T-2613-CVJL numaralı siparişim, belirtilen teslim süresinin çok üzerinde ge
Yemeksepeti'nden sipariş verdim. 1 saat 30 dakikada teslim süresi belirtti ve bekledik. 1 saat 45 dakika sonra bildirim ...gönderdi ve teknik sorunlardan siparişiniz iptal edildi bilgisi geldi. Ödememizi hala iade etmedi. Böyle saçma bir site daha önce görmedim. Aç kaldığımız yanımıza kaldı.
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan bugün saat 08.08’de #g6AP-t6ln numaralı siparişi verdim. Saat 09.30 olmasına rağ...men siparişin hâlâ yola bile çıkmadığını gördüm. Yaklaşık 1 saat 20 dakikadır siparişin hazırlanmasını ve yola çıkmasını beklerken, bu süreçte paramızla resmen rezil olduk. Uygula
24 Mart 2026 sabahı saat 06.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Küçükyalı Sarıyer Börekçisi’nden börek siparişi verdim. U...ygulamada sipariş durumum yaklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak kaldı. Bunun üzerine restoranı aradığımda, 5 siparişi hazırladığını ancak kurye beklediğini, kurye değişim s
"Teşekkürüm, var' a..."
22.03.2026 tarihinde saat 18.57 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene İstanbul Arnavutköy Hadımköy şubesinden yaklaşı...k 605 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fark eder etmez, üzerinden en fazla 1–2 dakika geçmişken, yaklaşık 19.02 civarında iptal etmek için hemen arama yap
"Çözüm için teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98