Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti'nde Popeyes Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Destek Yokluğu, İade Talebi

profile
09 Nisan 19:41
8
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, teşekkürler.”

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.15 civarında Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmek üzere Popeyes’tan sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–45 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 1 saat geçmesine karşı sipariş henüz yola bile çıkmadı.

Yaşadığım gecikmeden daha da sıkıntılı olan durum, ne canlı desteğe ulaşabildim ne de siparişi kendim iptal edebildim. Restoran siparişi getirmezse muhatap bulamadığım, sorumluluğun kimde olduğunu dahi netleştiremediğim bir süreçle baş başa kaldım.

Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım sorun nedeniyle hem Yemeksepeti hem de ilgili restoran için güvenimi kaybettim; bu şikayetimi de diğer kullanıcılar bu tür aksaklıklarla uğraşmasın, mümkünse alternatif platform ve seçeneklere yönelsin diye yazıyorum.

10 Nisan 09:08 (Şikayetten 13 saat sonra)
Berkay
Berkay
10 Nisan 10:49

Sorunum çözüldü, teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Ve İptal Seçenekleri Yetersiz Kaldı

profile
28 Kasım 2025 14:09
202
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nden Uzun Süre Bekleme, Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Sorunu

profile
02 Şubat 19:58
341
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
15 Mart 21:05
178
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri