Yemeksepeti iptal etme
4.271 şikayet
"Yolda" Dediği Restoran Siparişini Getirmedi Ve Müşteriyi Mağdur Etti
"Yemeksepeti'ne şikayet ettiğim gibi ilgilemleri hosyma gitti teşekkür ederim"
Teslim Edilmeyen Sipariş, İptal Edilememesi Ve Destek Sorunu
11 Haziran 2026 tarihinde saat 18.44’te Yemeksepeti üzerinden Kebap Zade adlı restorandan kredi kartıyla bir sipariş ver...dim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi; uygulama üzerinden de siparişi iptal etme hakkımız olmaması ayrı bir sorun olarak karşımıza çıktı. Yaşadığım problemde en azından c
Yemeksepeti'nde İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Ücret Kesintisi İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
Yemeksepeti’nden ypro aboneliğini sadece 1 aylık olarak almıştım. Süre bitm...esine rağmen bilgim ve onayım dışında abonelik otomatik yenile yapmış ve he
Yemeksepeti Ücretsiz Deneme Hizmetinde Anında Ücret Çekimi Ve İade Sorunu
"İade şikayet var sayesinde yapıldı. Yoksa müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız"
Sipariş Onaylandıktan Sonra Ürün Eksikliği Nedeniyle İptal Edilmesi
Ankara Çankaya’da bulunan Trias Pangea isimli pizzacıdan Yemeksepeti üzerinden iki kez sipariş verdim ve her ikisinde de... aynı sorunla karşılaştım. Bugün saat 16:14’te verdiğim sipariş sistemde onaylandı ancak yaklaşık 16:40 civarında iptal edildi. Benzer şekilde 7 Haziran 2026 Pazar günü de yine sip
Yanlış Yönlendirme Nedeniyle 300 TL Kuponun Silinmesi
Yemeksepeti hesabımda tanımlı olan 300 TL’lik kuponu kullanmak isterken kart üzerindeki ismi yanlışlıkla hatalı girdim. ...Bu hatayı düzeltmeye çalışırken sistem “kuponu kaldır” seçeneğini sundu ve ben de sadece işlemi iptal edeceğimi düşünerek bu seçeneğe bastım. Ancak bu işlemden sonra kupon tamamen
Yemeksepeti’nden Yetkisiz 149 TL Çekim İptali Ve İade Talebi
7 Haziran tarihinde, Yemeksepeti üzerinden herhangi bir sipariş vermediğim halde Garanti Bankası banka kartımdan 149 TL ...tutarında çekim yapılmıştır. O gün ve o saatlerde Yemeksepeti uygulaması üzerinden hiçbir işlem yapmadığım halde hesabımdan bu tutar düşülmüştür. Konu ile ilgili Yemeksepeti ile g
Yemeksepeti Üzerinden İzinsiz Kart Harcaması İptali Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
08.06.2026 tarihinde saat 11.04 civarında eşime ait Yapı Kredi World Troy ek karttan, Yemeksepeti üzerinden 149,99 TL tu...tarında, benim ve eşimin hiçbir şekilde yapmadığı bir alışveriş kredi kartı harcaması olarak yansımıştır. Ekstrede işlem, İstanbul/TR lokasyonlu, sanal pos ile tamamlanan e-ticaret
Yemeksepeti Pro Üyeliği İzinsiz Yenilendi, Canlı Destek Bulunamadı Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
Yemeksepeti Pro üyeliğim 3 Haziran 2026 tarihinde haberim olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 149,99 TL çeki...lmiştir. En son siparişimi 28 Mayıs’ta verdim ve yeni dönemde hiçbir şekilde Yemeksepeti Pro avantajı kullanmadım. Uygulama üzerinden üyeliğimi iptal edip ücret iadesi talep etmek
Öne ÇıkanKonular
Yemeksepeti Ve Domino’s Pizza’nın Keyfi Sipariş İptali Ve Ödeme Bloke Olması
10.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Manisa Salihli Domino’s Pizza şubesinden, Yemek Sepeti Joker kampanyasını kul...lanarak sipariş verdim. Uygulamada minimum sepet tutarı 350 TL olarak görünüyordu, benim oluşturduğum sipariş 510 TL idi ve Joker indirimiyle birlikte tutar 310 TL’ye düştü. Ödemem
Yemeksepeti Canlı Destek Ulaşılamaması Ve Soğuk Sipariş Sorunu
09.06.2026 tarihinde akşam saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara’da bulunan Cajun Corner isimli restorandan ...bir sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık yarım saat sonra restoranı arayıp bilgi almak istediğimde kuryenin yola çıktığı söylendi. Buna rağmen siparişim ancak yaklaşık 1 saat sonr
Yemeksepeti Üzerinde İzinsiz Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Hazırlanıyor İfadesi
09.06.2026 tarihinde saat 17.00–19.00 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Kolej Sokak No:1 Şirintep...e, 26120 Tepebaşı/Eskişehir adresindeki, 385055520800012 mersis numaralı restoranınızdan 3 adet orta boy pizza siparişi verdim. Uygulamada siparişimin onaylandığı ve hazırlanmaya b
Sipariş Ön Onayı Gelmediği İçin Hazırladığım Paketler Otomatik İptal Ediliyor
Yemeksepeti partner mağaza hesabımda yaklaşık 10 gündür satış onay, hazırlık onay ve bildirimlerle ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. Siparişlerimin ön onay bildirimi telefona düşmeden doğrudan sipariş geçmişine işlenmiş olarak görünüyor. Zaman kapsamına girdiği için de hazırlığını tamamladığım paket
Sipariş Hazırlanıyor Görünürken Stok Yok Duyurusu İle İptal Edildi
08 Haziran 2026 akşam saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Efendi Fırın’dan online ödeme ile sipariş verdim. Sipar...işim alındı ve “hazırlanıyor” şeklinde göründü ancak yaklaşık bir buçuk saat boyunca uygulamada sürekli “hazırlanıyor” yazısı kaldı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık
Yemeksepeti Yanıltıcı Teslim İşareti Ve İade Talebim
#rb2z-2623-eha8 numaralı siparişimle ilgili Yemeksepeti üzerinden çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdikten s...onra restoran beni arayıp dükkanı kapattıklarını, siparişi getiremeyeceklerini ve benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine uygulamaya girip kontrol ettiğimde sipariş du
Yemeksepeti'nde Açıklamasız Tek Taraflı Sipariş İptalleri
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Servet Şekerleme adlı satıcıdan 9 Haziran’dan bu yana 5 kez sipariş verdim. Her seferin...de siparişlerim tek taraflı olarak iptal edildi ve hiçbirinde bana herhangi bir açıklama ya da gerekçe sunulmadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin arka arkaya iptal
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı İptal Sebebi
08.06.2026 tarihinde saat 20:41’de Yemeksepeti üzerinden Güngören’de bulunan adresime bir baklavacıdan tatlı siparişi ve...rdim. Sipariş numaram #yze9_2624-6azn’dir. Siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Saat 21:58’de kurye tarafından

Sipariş Gecikmesi Ve Saygısız Kurye Davranışı Kabul Edilemez
Popeyes Cepa şubesinden 21.00’da Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Saat 22.15 olmuş olmasına rağmen siparişim hâlâ t...eslim edilmedi. Gelen kuryenin tavrı da son derece lakayıt ve saygısızdı; “Ne olacak, mesaim bitti, eve gideceğim, ne ara geleceksin, ben işten kaçta çıkacağım” şeklinde konuştu.
Açıklamasız Ödeme Reddi Ve Zor Müşteri Hizmetleri İletişimi
8 Haziran günü saat 21.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Pidem’den yaklaşık 310 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. ...Daha önce defalarca sorunsuz ödeme yaptığım aynı kartımla bu kez hiçbir gerekçe belirtilmeden ödeme iptal edildi. Bankamla görüştüğümde, bankanın tarafına herhangi bir sorun yansım
Yemeksepeti’nde 1,5 Saat Bekleme Ve Desteksiz Uygulama
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte yaklaşık 1,5 saat süren bir bekleme yaşadım ve bu süreçte uygulama içinden ...yardım merkezine ulaşmak imkansızdı. Herhangi bir canlı destek ya da ulaşabileceğim bir yardım kanalı yoktu. Restoranı doğrudan aradığımda, kuryeyi beklediklerini söylediler; anca
İade Edilemeyen Ödeme Ve Canlı Destek Sorunu
29.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından yaklaşık 390 TL tutarında bir sipariş verdim para üs...tüm verilmedi. Siparişime ait görseli de ek olarak yüklüyorum. Siparişim, yemek döküldüğü için iptal edildi ve E*** isimli müşteri temsilcisi tarafından para iadesi başlatıldığı bi
1.330 TL'lik Teslim Edilmemiş Sipariş Yanlış Teslim Sayıldı Ve Ücret İade Edilmedi
09.05.2026 tarihinde saat 04:00 sularında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1....330 TL tutarında, Şahin Restaurant’tan İzmir Seferihisar adresime teslim ed
Kredi Kartı İadesi 2 Ayda 360 TL Geri Gelmedi Yemeksepeti Cüzdanına Yönlendirildi
26 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve daha sonra iptal edilen KAQE-2617-BCM7 numaralı siparişimin üc...reti, ödediğim VakıfBank kredi kartıma iade edilmesi gerekirken otomatik olarak Yemeksepeti cüzdan hesabıma yatırıldı. Bunun üzerine cüzdandan orijinal ödeme aracım olan kredi kart
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















