to read complaints and reviews, or file yours.13 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden restoranıma düşen ve DBHI-2620-9DAB kodlu bir siparişi zamanında ve eksiks...iz şekilde hazırlayıp Yemeksepeti’nin kendi kuryesine teslim ettim. Buna rağmen sistemde sipariş, “müşteriye ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal edilmiş görünüyor. Sipariş iptal edild
13 Mayıs Çarşamba günü saat 15:16’da İstanbul Ataşehir’de Yemeksepeti üzerinden toplam 626,99 TL tutarında online ödeme ...ile verdiğim, #l7ip-2620-eik3 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Siparişi haritadan takip ederken kuryenin apartmanımın önüne geldiğini gördüm, yaklaşık 10 daki
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.34’te Yemeksepeti üzerinden Ağrı Merkez Cadde Pilavcısı adlı restorandan sipariş verdim.... Uygulamada belirtilen tahmini teslimat süresi 40-60 dakika olmasına rağmen saat 15.40 olduğunda hâlâ siparişim gelmemişti. Durumu öğrenmek için restoranı aradım ancak telefonumu a
13.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 01.46 civarında Şanlıurfa’daki Doy Döner’den Yemeksepeti üzerinden 3 adet döner sipar...işi verdim. Yemeksepeti indirim kodu uygulandıktan sonra toplam tutar 132 TL oldu ve bu tutar kartımdan çekildi. Siparişten hemen sonra Doy Döner tarafından telefonla arandım ve s
13.05.2026 tarihinde saat 12.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Begonvil Makarna’dan yaklaşık 150 TL tutarında..., kredi kartıyla online ödeme yaparak makarna siparişi verdim. Siparişi oluştururken restoranın sayfasında paket servis de olmasına rağmen, ben fark etmeden gel‑al seçeneğiyle onay
25 Nisan tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Carrefour SA Gurme mağazasından woil-2617-ttzv numaralı sipari...şimle donuk olması gereken sushi ürününü yaklaşık 239 TL bedelle satın aldım. Ürün hem yanlış hem de erimiş şekilde teslim edildi, ayrıca donuk olması gerekirken soğuk zinciri tama
Bursa Kükürtlü M***** G******* Ortaokulundan öğrencilerim sipariş verdi. Eksik gelen ürünler. Sonra sipariş iptal edildi.... Para iadesi nakit olduğundan hemen yapılmadı. Çocukların harçlığı bu yüzden bugün aç kaldılar. Kimseye de ulaşamıyorum, çok zayıf bir destek sistemi var. Hiç kimse yardımcı olmuy
13 Mayıs saat 11.25 civarında Yemeksepeti üzerinden kupon uygulayarak verdiğim siparişte sistem hatası yaşadım. Siparişi... tamamlarken hata verdi ve tekrar kart bilgilerimi girmemi istedi. Kart bilgilerimi tekrar girdikten sonra bu kez uygulanması gereken 250 TL yerine kartımdan 500 TL çekildi, kupon
"Çözüldü"
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan bir sipariş oluşturdum. Siparişi verirke...n 400 TL üzeri 300 TL indirim sağlayan bir kupon kullandım. Ancak restoran siparişimi daha sonra tek taraflı olarak iptal etti ve siparişimle birlikte kullandığım kupon da sistemde
12.05.2026 tarihinde saat 22:45 ve 22:48’de, Yemeksepeti üzerinden benim vermediğim bir yemek siparişi için kredi kartım...dan biri 950 TL, diğeri 890 TL olmak üzere iki kez ödeme çekildi. Toplamda 1.840 TL tutarında izinsiz işlem görünüyor. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve güvenlik gerekçe
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan az önce bir sipariş verdim. Restoran, sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğ...ini ve siparişi iptal etmem gerektiğini iletti. Bunun üzerine hem uygulama üzerinden hem de diğer kanallardan Yemeksepeti yetkililerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhat
Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte Yeni Batı şubesinden sipariş verdim. Hastanede çalıştığım için yemek için ayıra...bileceğim vaktim çok kısıtlıydı. Siparişi yaklaşık 22.10 civarında verdim, uzun süre bekledim ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim yaklaşık 22.40 gibi anlık olarak iptal ed
12 Mayıs 2026 günü saat 13.00 sularında, Yemeksepeti iOS mobil uygulamasında yer alan hesabım üzerinden bilgim ve onayım... olmadan iki adet sipariş verilmiştir. Siparişlerden birinin tutarı 1.112,17 TL, diğerinin tutarı ise 1.120 TL’dir. Siparişleri görür görmez derhal iptal ettim; ancak kredi kartı b
12 Mayıs gecesi saat 22:45 sularında Yemeksepeti üzerinden Zeki Usta Kebap isimli restorandan sipariş verdim. Siparişimi...n geç geleceğine dair bildirim aldım, bunu da kabul ettim. Ancak siparişi getiren kurye, evimin 3. Katına çıkamayacağını, müstakil evlere çıkmanın yasak olduğunu söyleyerek isterse
11.05.2026 tarihinde saat 22.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Silivri Varnalı Caddesi’indeki Çiğköftem şubesinden 4 ad...et Mega çiğköfte siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra şube beni arayarak “2 mi söylediniz 4 mü? ” diye teyit etmek istediğini söyledi. Ben 4 adet söylediğimi belirt
Yemeksepeti’ni Eskişehir Tepebaşı bölgesinde kullandığımda, müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için siparişlerimi iptal e...demiyorum ve mağdur oluyorum. Uygulama ve sitede ulaşabileceğim net bir müşteri hizmetleri veya iptal seçeneği bulunmuyor, ayrıca verilen müşteri hizmetleri numarasını aradığımda d
İş yerinde olduğum için 7 yaşındaki kızım evde aç kalmasın diye 12.05.2016 tarihinde saat 17.56 civarında Yemeksepeti uy...gulaması üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. Uygulamada sipariş üç saat boyunca “hazırlanıyor” şeklinde gözüktü, iptal etme seçeneği sunulmadı ve daha sonra sipariş hiç teslim
Bugün saat 19.16’da Yemeksepeti üzerinden HD İskender restoranından iskender siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat g...eçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Yemeksepeti’indeki sipariş numaram #hy4i-2620-6hcb’dir. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak uygulama üzerinden destek almaya çalı
12 Mayıs Salı günü saat 18:18’de Yemeksepeti üzerinden Matryoshka Cafe’den verdiğim sipariş, üzerinden uzun bir süre geç...mesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #fgn1-2620-kkzu’dur. Restor
12.05.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yus...uf’tan sipariş verdim. Uygulamada siparişim onaylandı olarak görünmesine ra
12.05.2026 tarihinde saat 17.14’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve numarası l4HP-2620-ci2y olan siparişimin iptalini y...apmak istedim ancak sistem üzerinden iptal seçeneği çıkmadığı için siparişimi iptal edemedim. Canlı desteğe bağlanmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 13:26 sularında verdiğim siparişte, uygulamadaki kayıtlı adres karışıklığı nedeniyle yanl...ış adrese sipariş oluşturuldu. Bunu fark eder etmez hemen çağrı merkezi ile iletişime geçtim, ancak direkt olarak sipariş verdiğim işletmeye yönlendirildim ve işletme tarafından si
"Kuponum tanımlandı teşekkür ederim. Ama keşke uygulamada canlı yardım olsa müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
