to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Sipariş İptalleri Ve Cüzdan Bakiyesinin İadesi Talebi
29 Haziran 2024 tarihinde saat 02.30 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Bu sipariş herhangi bir gerekçe açıklanmadan iptal edildi ve ödediğim ücret Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ardından farklı bir restorandan tekrar sipariş verip ödemeyi bu cüzdan bakiyem ile yaptım; ancak bu sipariş de iptal edildi.
Antalya Manavgat’ta yaşamaktayım ve toplamda yaklaşık 480 TL tutarındaki bu işlemler nedeniyle mağdur oldum. Uygulama içinde yaşadığım sorunla ilgili muhatap bulamıyor, net bir açıklama ya da çözüm alamıyorum.
Cüzdanıma aktarılan tutarın banka hesabıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin tamamlandığını görüyoruz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
