to read complaints and reviews, or file yours.Pro Üyeliği İptali Çalışmıyor Ve Destek Yok
Yemeksepeti uygulamasında yer alan Pro üyeliğimi 28 Haziran tarihinde saat 3–4 civarından beri defalarca kez iptal etmeye çalışıyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. Telefonumdan uygulama üzerinden “iptal et” dediğimde “Before you GO / how can we improve” şeklinde bir ekrana yönlendiriliyor, ardından iptal edildi bilgisi veriliyor fakat işlem bu aşamada sürekli döngüye giriyor ve Pro üyeliğimin iptali bir türlü tamamlanmıyor.
Uygulama içinde canlı destek bölümü bulamadığım için e‑posta yoluyla Yemeksepeti ile iletişime geçtim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. 0**************@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabımda tanımlı Pro üyeliğimin, kartımda şu an bakiye bulunmadığı için henüz çekim yapılmamışken derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Üyeliği iptal etmeyi unuttuğum için 1 ay ödeme alınmış galiba; bir bilgi, bildirim vesaire verilmeden ekstra bir mağduriyet yaşamamak adına, Pro üyeliğimin acilen sonlandırılmasını ve iptal işleminin gerçekleştirildiğine dair tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
