to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Pro Üyelik İptal Döngüsü Ve Ücretsiz Deneme Süresi İçin Ücret Çekilmesi
Yemeksepeti uygulaması üzerinden kullandığım ücretsiz deneme Pro üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistemde bir döngü hatasıyla karşılaşıyorum. Uygulamada Pro üyelik iptali için ilerlediğimde ekranda “iptal edildi” yazısını görüyorum, ardından tekrar beni iptal etme butonunun olduğu sayfaya atıyor ve bu işlem sürekli aynı şekilde tekrarlanıyor. Bu nedenle üyeliğimin gerçekten iptal olup olmadığından emin olamıyorum.
Dünden beri bankamdan, Pro üyelik ücreti çekilmeye çalışıldığına dair SMS’ler alıyorum. Yetersiz bakiye nedeniyle tahsilat yapılamadığı belirtiliyor. Oysa ücretsiz deneme sürem henüz bitmemişti, buna rağmen hem ücret çekilmeye çalışılması hem de iptali gerçekleştiremeyip böyle bir döngüye takılmam beni mağdur ediyor.
Yemeksepeti Pro üyeliğimin tamamen iptal edilmesini, hesabımdan hiçbir şekilde ücret çekilmemesini ve sistemde görünen bu iptal döngüsü sorununun kontrol edilerek kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
