İptal Edilen Siparişin 504 TL İadesi Gecikiyor
"İade geç de olsa ulaştı, ancak halen Yardım Merkezi'nde müşteri temsilcisine ulaşamadım."
"İade geç de olsa ulaştı, ancak halen Yardım Merkezi'nde müşteri temsilcisine ulaşamadım."
Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipariş vermediğim halde Enpara kartımdan izinsiz para çekildiğini fark ettim. Daha önce de... küçük tutarlarda birkaç kez kesinti yapılmış ancak tutarlar düşük olduğu için dikkatimi çekmemişti. Bugün ise canlı bildirimle 149 TL’nin “moka un Yemeksepeti” açıklamasıyla kartı
Yemeksepeti hesabıma iznim olmadan giriş yapıldığı için mağduriyet yaşadım. e*************@gmail.com adresi ve 0534*****...00 numarasıyla kayıtlı hesabıma benden habersiz şekilde girilerek yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verilmiş. Bunun üzerine hesabımı 2–3 saat önce tamamen silerek kapattım. Ya
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:26’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bahçeşehir’de, Bahçeşehir içi bir restorandan sipar...iş verdim. Teslimat mesafesi arabayla yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen saat 23:55 itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmekteydi. Rest
5 Temmuz 2026 günü saat 22.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Florya Bakırköy bölgesindeki McDonald's’s şubesinden #z7uf...-2627-5v46 numaralı siparişi verdim. Uygulamada yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ayrıca ekstra ücret ödeyerek hızlı teslimat seçeneğini de i
5 Temmuz akşamı saat 23:30 civarında Yemeksepeti üzerinden yanlış bir sipariş verdim. Hemen ardından siparişi iptal etti...rebilmek için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım. Durumu daha anlatmaya fırsat bulamadan “yardımcı olamıyoruz” denilerek telefon yüzüme kapatıldı. Ne başka birime aktarım yap
Yemeksepeti üzerinden ypro ücretsiz deneme başlatmıştım. Deneme sürem bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirm...e yapılmadan 05.07 tarihinde saat 18.09’da kartımdan 149,99 TL çekim gerçekleştirildi. Hizmeti hiç kullanmadığım halde bu ücreti ödediğimi sonradan fark ettim. Fark eder etmez üye
Bugün Konya Meram’dan Karatay’a, Kofree’den Yemeksepeti üzerinden saat 16.30 civarında bir sipariş verdim. Yaklaşık yarı...m saat kırk dakika kadar siparişi bekledim. Kurye siparişi aldıktan sonra yolda gelirken başka bir yere sapmış ve bu sırada siparişim iptal olmuş. Ben bunca süre bekledikten sonra
05.07.2026 tarihinde saat 15.12 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 290 TL tutarında sipariş vermeye ça...lıştım. Ödemeyi Iyzico üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim, tutar kartımdan çekilmesine rağmen sistemde siparişim oluşturulmadı. Daha sonra siparişin iptal edi
05.07.2026 tarihinde gece saat 01:29 sularında Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan Yemekpay üzerinden 202... TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu saatte herhangi bir alışverişim ya da onay verdiğim bir işlem kesinlikle olmadı. Söz konusu harcamayı gördükten hemen sonra Yapı Kre
3 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden çalışan bir restoran işletmesi olarak iki ayrı adisyonda ciddi mağduriyet ...yaşadım. İlk adisyonda 4 ürün ve 1 litre içecekten oluşan siparişte, ürünlerden biri tamamen yenmiş, kalan 3 ürün ise yaklaşık yüzde 80–90 oranında tüketilmiş, içecek de içilmiş ol
Yemeksepeti üzerinden Pizza Tomato adlı restorandan 396 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online o...larak yaptım. Daha sonra siparişim iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım bu durum üzerine Yemeksepeti’ne mail yoluyla ulaşarak durumu bildirdim ve ia
05.07.2026 tarihinde saat 13.34’te Yemeksepeti üzerinden Döndürüm isimli restorandan 870 TL tutarında sipariş verdim. Uy...gulamadaki şartları eksiksiz yerine getirerek 250 TL’lik bir kupon/indirim kazandım ve tam siparişimi oluşturmuşken restoran, hiçbir açıklama yapmadan siparişimi iptal etti. Uygul
Yemeksepeti üzerinden sık sık Joker indirim kullanan bir kullanıcıyım. Ancak Çiğ Köfteci R***** U*** ve Crazy Biladers X...L adlı restoranlardan verdiğim Joker indirimli siparişlerimin her biri, istisnasız şekilde Joker indirimden faydalandığım için iptal edildi, bir kere bile jokerli siparişimin onayl
24 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti ypro aboneliğim bilgim dışında otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 149,99 TL ç...ekilmiştir. Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim ve bu süre içinde hizmeti hiç kullanmadım. 25 Haziran tarihinde Kullanıcı Çözümleri ekibinden Ç***** Bey, e-posta yo
05.07.2026 tarihinde saat 11:13–11:20 arasında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve numarası #I487-2627-49ql olan siparişim...de, hem kurye davranışı hem de müşteri temsilcisinin yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Emaar AVM içerisinde bir mağazada çalışıyorum ve işim gereği mağaza dışına çıkamıyorum. Buna
Bugün saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası ve Coffy’den, her biri yaklaşık 400 TL tutarında olmak üz...ere kredi kartıyla toplamda yaklaşık 800 TL’lik iki ayrı sipariş verdim. Normal şartlarda çoktan teslim edilmiş ve yemeklerimi yemiş olmam gerekirken, her iki siparişim de bir süre
04.07.2026 tarihinde evimde misafirlerim varken Yemeksepeti üzerinden Sevilmiş Künefe Sultanbeyli şubesinden tatlı sipar...işi verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 40 dakika olarak görünüyordu ancak biz tam 2 saat boyunca tatlı bekledik, buna rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurye yönlendiri
05.07.2026 tarihinde saat 01.13’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Suat Usta Tantuni Görükle şubesinden 640 TL tutarınd...a sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra tam 1 saat boyunca bekledim ancak bu sürenin sonunda kurye siparişi kendi kendine iptal etti. Kuryeyi telefonla aradığımda hiçbir şekild
Yalova’daki “Öz Urfa Kebap Lahmacun” isimli işletmeden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık iki saat önce çocuklarım için bir ...sipariş verdim. Sipariş daha sonra iptal edilmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bildirim ya da bilgilendirme yapılmadı, bu yüzden çocuklarım evde aç şekilde uyumak zorunda kal
3 Temmuz’da saat 10.30’da subayevleri şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1 saat geçmes...ine rağmen teslimat yapılmayınca restoranı aradım, “2 dakikaya çıkacak” denildi. Aradan yaklaşık yarım saat daha geçti, tekrar aradım, üçüncü aramamda telefona bakan hanımefendi so
PizzaLazza Elvankent şubesinden Yemeksepeti üzerinden 4 Temmuz saat 21.30’da büyük boy bol karışık pizza siparişi verdim.... Bu, aynı şubeden verdiğim ikinci sipariş oldu. İlk siparişim de buz gibi ve çok geç gelmişti, yine de bir şans daha vermek istedim fakat bu siparişimde de benzer bir sorun yaşadı
"Yemeksepeti'ne acil dönüş desteği sağladığı için teşekkür ederim"
Yemeksepeti Restoran panelini kullanan Waffle Boomb İstanbul Şişli işletmesi olarak, uzun süredir yaşadığımız panel soru...nları yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık iki haftadır panelde çeşitli alanlara giriş yapılamıyor, son 4 gündür ise panelime hiç giriş yapamıyorum ve dükkanım sistemde fi

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98