to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kartımda İzin Verilmeyen Yemekpay Üzerinden 202 TL İşlem İptali Ve İade Talebi
05.07.2026 tarihinde gece saat 01:29 sularında Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan Yemekpay üzerinden 202 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu saatte herhangi bir alışverişim ya da onay verdiğim bir işlem kesinlikle olmadı.
Söz konusu harcamayı gördükten hemen sonra Yapı Kredi ile iletişime geçerek kartımın iptalini gerçekleştirdim. Ancak bu izinsiz işlemle ilgili olarak hem kartımın güvenliği hem de maddi kaybım konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Yapı Kredi’den, iznim olmadan gerçekleştirilen bu 202 TL'lik işlemin iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yemeksepeti/Yemekpay tarafından ise bu işlemin hangi kullanıcı/şahıs üzerinden, hangi sipariş için verildiğinin tespit edilmesini ve gerekli bilgilerin resmi mercilerle paylaşılmasını istiyorum. Güvenliğim açısından gerekli incelemelerin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
