to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’ni uzun zamandır sık ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bir üniversitede akademisyen olarak görev ya...pıyorum ve yoğun akademik ve idari işler arasında çoğu zaman hızlıca sipariş verip yemeğimi ofisimde yemek zorunda kalıyorum. Bugüne kadar verdiğim tüm siparişler, herhangi bir sor
Dün 15 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden, 16 Nisan 12.30’da gelmesi için sipariş verdim, lakin bugün 16 Nisan’da siparişim ...iptal edildi. Sırf 200 gram kampanyasındaki 200 gram fazla gelecek diye iptal edilmiş bence. Hangi cadde, hangi dükkan olduğu yazmıyor ve Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşılmıy
16 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Gece Dönercisi” isimli restorandan ilk kez sipariş verdim. Ödeme aşamasında ba...nkacılıkla ilgili bir sorun varmış gibi göründü ancak Yapı Kredi kartımdan 1.533,55 TL tutar çekilmiş. Sipariş sürecinde sorun yaşandığı için kapıda ürün teslimi sırasında kartımla
16.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den köfte siparişi verdim. Sipariş numaram ...#mony-2616-0732 ve 615 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ödeme yapılırken 3D Secure sistemine yönlendirilmeden işlem gerçekleştirildi. Siparişi yanlışlıkla verdiğimi f
15 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden Dönerman’dan tavuk menü siparişi verdim. Kupon kullanarak oluşturduğum bu sipariş hava... koşulları nedeniyle iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ancak banka kartımdan 271 TL çekilmiş olmasına rağmen, bankamla görüştüğümde bu işleme ait herhangi bir iade işlemi olmadığı
13 Nisan saat 12.31’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Restoran sistemde müsait görünmesine rağmen sip...arişi kısa süre içinde kendisi iptal etti, ancak buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Bu konuyla ilgili Yemeksepeti üzerinden talep açtım fakat ne geri dönüş yapan o
Yemeksepeti'nden sipariş verdim ancak sürekli olarak teslimat saatini ilerletiyorlar. Her zaman geç teslimat yapıyorlar.... İptal etmek istediğimde iptal etmiyorlar; hep aynı sıkıntıları yaşıyoruz. Üstelik teslim ettikleri siparişler de buz gibi oluyor. Şimdi yine "Sipariş nerede?" diye sorgulama yaptı
Bugün saat 16.52’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişi, aynı dakika içinde iptal etmeye çalıştım. Uygulamada ip...tal butonuna bastığımda “Üzgünüz, şu an bu isteğinizi yerine getiremiyoruz, siparişiniz restorana iletildi” şeklinde bir uyarı aldım. Sipariş daha çok yeniyken, hatta 1 dakikayı ge
Yemeksepeti uygulamasından sipariş verdik. Siparişi tam tamamlarken uygulamada hata oluştu ve kullanmak istediğim kupon ...hiçbir şekilde işleme alınmadan sipariş verildi. Hemen ardından siparişi iptal etmek için uygulama içinde hangi yolu denediysem de hiçbir şekilde iptal seçeneği olmadığını gördüm.
15.04.2026 tarihinde saat 16.00’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan ...#dsj6-2616-ikdo numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 374,99 TL olarak kredi ka
15 Nisan saat 15.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Subway’den verdiğim sipariş, adreste olmama rağmen “zil çalışmıyor” ...gerekçesiyle, kurye beni hiç aramadan iptal edildi. Ücretim sonradan iade edildi ancak asıl problem para değil, zamanımın boşa gitmesi ve yemek yiyememem oldu. Daha önce de benzer
"Sorunu kısa zaman içinde çözüldü ilgililere teşekkürler"
15.04.2026 tarihinde saat 13:26’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan ...verdiğim siparişim yaklaşık 1 saate yakın süre geçmesine rağmen teslim edil
31.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir' Döner isimli işl...etmeden sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağme
Yemeksepeti uygulamasında Neo Montana Coffee isimli işletmem, yfe2 kodu ile kayıtlıdır. Müşteri temsilcisi ile yaptığımı...z görüşmede bana sadece sepet indirimleri ile ilgili bir çalışma önerildi ve siparişleri teşvik etmek amacıyla bu öneriyi onayladım. Görüşme sırasında reklam, reklam bütçesi ya da
14.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim restoranından, kampanya kapsamında yer al...an 2 hamburger 2 kola 590 TL’lik menüden faydalanmak istedim. Sepetime ek olarak kendim de patates kızartması söyledim, ardından kupon kullandım ve sepet tutarım 690 TL’den 409 TL’
13 Nisan saat 17.10’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #m9ys-2616-wpri numaralı siparişim, restoranın elinde ürün olmadığ...ı gerekçesiyle gönderilmedi. Ne restoran siparişi iptal edebildi ne de Yemeksepeti tarafı iptal işlemini gerçekleştirdi ve yaklaşık 30 saattir ödemenin iadesi yapılmıyor. Bu süreç
13.04.2026 tarihinde saat 14.39’da Yemeksepeti üzerinden işletmem olan Oses Çiğ Köfte şubemize verilen ve çiğ köfte içer...en d69q-2616-uh8e numaralı sipariş, müşteri “ürün soğuk geldi” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Çiğ köfte ürünlerimiz soğuk zincir kapsamında olması gereken ısıda hazırlanıp gönderil
14 Nisan gecesi saat 01.06 civarında Yemeksepeti üzerinden Manisa Soma’da bulunan Tostkolik isimli restorandan sipariş v...erdim. Uygulamada yazan minimum sepet tutarı ve gönderim ücreti şartlarını yerine getirerek siparişimi oluşturdum, ekstra bir kurye ücretiyle ilgili hiçbir ibare yoktu. Siparişi v
12.04.2026 tarihinde saat 19:01’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hunger isimli restorandan 2.126 TL tutarında sipariş... verdim. Restoran siparişi zamanında hazırlamasına rağmen Yemeksepeti siparişime uzun süre kurye atayamadı, teslimat süresi uygulama üzerinde sürekli ileriye atıldı ve siparişim re
14 Nisan 2026 tarihinde saat 19.52’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan lahmacun siparişi verdim. Sipariş üzerinde...n 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen ne Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ne de Köfteci Yusuf’a ulaşabildim. Sipari
"İlgi için teşekkürler"
Yemek Sepeti uygulaması üzerinden v Pizza’dan pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlışlıkla 3 adet p...izza seçtiğimi, aslında 2 adet sipariş vermek istediğimi fark ettim. Bunun üzerine uygulama üzerinden restoranı arayarak hatalı siparişin hazırlanmasını istemediğimi, iptal etmek i
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.00 civarında, eşimin iş yerine teslim edilmek üzere indirimli bir sipariş verdim. Si...pariş numarası #xjrb-2616-ozk9 olan bu sipariş, bana sadece mail yoluyla “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bildirilmiş, uygulamaya tekrar girdiğimde iptal edildiğini fark ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
