to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 271 TL İadesi Yapılmadı
15 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden Dönerman’dan tavuk menü siparişi verdim. Kupon kullanarak oluşturduğum bu sipariş hava koşulları nedeniyle iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ancak banka kartımdan 271 TL çekilmiş olmasına rağmen, bankamla görüştüğümde bu işleme ait herhangi bir iade işlemi olmadığını öğrendim. İlgili sipariş numaram #t6h8-2616-wecu’dur.
Yaşadığım bu durum üzerine Yemeksepeti’ne mail gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulama üzerinden canlı desteğe de bağlanamadığım için para iademin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum ve süreç hala iade görünmüyor.
Yemeksepeti’nden, hava koşulları sebebiyle iptal edilen bu siparişe ait 271 TL’lik tutarın banka kartıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
