Yemeksepeti iptal edildi

Boyozcu isimli işletmem Denizli Kınıklı’da faaliyet göstermektedir ve yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti Esnaf Kurye hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Siparişlerimde sık sık kurye gelmemesine rağmen sistem bunu hazırlanma süresi olarak algılıyor ve bu nedenle her siparişte değişen oranlarda (...

Yemeksepeti üzerinden Kayseri Melikgazi'de bulunan Öncü Döner restoranından iki gün üst üste sipariş verdim. Her iki siparişimde de ürünler kalitesiz, pişmemiş ve renginde değişiklik vardı. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Restoranla iletişime geçtiğimde, siparişin iptal edilmesini ya da tel...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 10:47’de İstanbul Bayrampaşa’daki adresime Paşa Döner’den Yemeksepeti üzerinden #cjsc-2542-u8l8 numaralı siparişi verdim. Siparişimde üç ürün vardı ve tahmini teslimat süresi 25-40 dakika olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden bir saatten fazla geçmesine rağmen siparişim t...

22 Eylül’de Erikli, 16 Ekim’de ise Kızılay marka damacana su siparişi verdim. Her iki siparişimde de sabah saatlerinde oluşturduğum siparişlerim akşama kadar bekletildi ve isteğim dışında teslim edilmeden iptal edildi. Siparişlerim iptal edilene kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; a...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 21:19’da Yemeksepeti üzerinden Carrefour’dan market alışverişi siparişi verdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sipariş numaram: #nh0u-g9ie Bu durum üzerine 0850 222 54 45 numaralı Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ve temsilciye durumu anlattım...

16 Ekim Perşembe günü, Dedem Kebap adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden b1ft-epij numaralı siparişi verdim. Restoran, yoğunluk nedeniyle siparişi getiremeyeceğini telefonla bildirerek iptal etti. Ayrıca, sistemde adresime hizmet verilmediği de yazılıydı. Sipariş iptal edildikten sonra, ödediğim 1...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 14:07’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Bandırma Liman AVM şubesinden verdiğim nh97-i7hf numaralı siparişim, kuryeye verileli bir saat olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişin nerede olduğunu uygulama üzerinden göremiyorum ve restoranla iletişime geçemiyorum. Yeme...

Yemeksepeti üzerinden Ankara Altındağ’daki işletmemiz adına 17 Eylül tarihinde verilen ve kullanıcı kaynaklı olarak iptal edilen mn5b-e6pa numaralı siparişimizin 1071 TL tutarındaki iade ücreti tarafımıza hâlâ ödenmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ve her...

16 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan çift burger siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra yanlışlıkla aynı siparişi ikinci kez oluşturduğumu fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Ancak sistem üzerinden iptal seçeneği bulamadım. Müşteri hizmetlerini ara...

16 Ekim 2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Dürümle restoranından Yemeksepeti üzerinden #g8CV-2542-low8 numaralı siparişi verdim. Siparişim anında iptal edildi ancak uygulamanın ana ekranında uzun süre “hazırlanıyor” olarak gözüktü. Yaklaşık 1 saat sonra kontrol ettiğimde siparişin iptal edildiğini...

15.10.2025 tarihinde saat 21:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla Gölbaşı Çırağan Düğün Salonu adresine verdim, oysa doğru adresim İlkbahar Mahallesi Güneypark Evleri Sinpaş Altınoran Kule 2 Kat 22 Daire 157 olmalıydı. Restoran yetkilisi yanlış a...

15 Ekim 2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Nacaroğlu Baklava’dan #jqe2-88 numaralı, 1200 TL tutarında bir sipariş verdim. Restoran, siparişi getiremeyeceğini söyleyerek teslimat için benden 300 TL ek ücret talep etti. Ek ücreti ödemeyi reddettim ve siparişimin iptal edilmesini istedim. Ancak rest...

29.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mardin m. R 33 Tantuni adlı restorandan verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edildi. Sipariş tutarı olan 250,99 TL Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ancak ben, bu tutarın banka hesabıma iadesini talep ettim. Uygulama üzerinden “iade gerçekleşti” bilgi...

Yemeksepeti'nde Pidem adlı restorandan yemek siparişi verdim. Kurye, adresime getirmeyip bana söylediği noktadan gidip almadığım için sinirli bir şekilde getireceğini belirtmesine rağmen siparişi iptal etti. Buradaki mağduriyetim yetmezmiş gibi, Yemeksepeti 'de ücreti bana hiçbir bilgi vermeden cüzd...

14/10/2025 tarihinde İzmir Bornova’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #h576-h861 numaralı siparişimde Kral İkili menü aldım. Siparişimi 15:45’te verdim ve yaklaşık 1 saat boyunca herhangi bir teslimat olmadı. Süre çok uzadığı için iptal etmek istedim, bunun için Yemeksepeti müşteri hi...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Turk Pak Saray’dan çorba ve kebap siparişi verdim. Siparişimde çorbanın içinde saç buldum ve ayrıca yanlış kebap gönderildi. Ürünleri teslim alıp paketi açar açmaz hijyenik olmayan bir durumla karşılaştım ve bu durum hem sağlığımı hem...

15.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Filizce adlı restorandan çorba siparişi verdim. Ancak siparişim, herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Sipariş numaram: ****Siparişi İstanbul adre...

14 Ekim 2025 akşamı, Yemeksepeti üzerinden Kayseri Güllük Mahallesi'ndeki bir şubeden çiğ köfte siparişi verdim (#p434-g8ic). Siparişimde yeşilliklerin içinden böcek çıktı, ayrıca çiğ köftenin içinde de kıl buldum. Bu durumu hemen şubeye bildirdim. Şube, mağduriyetimi kabul edip iptal işlemi başlatı...

15 Ekim 2025 tarihinde, gece saat 01:00 ile 02:00 arasında Yemeksepeti üzerinden hiç sipariş vermemiş olmama rağmen, İstanbul Ümraniye’de farklı farklı kuryeler ve müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 10 kez arandım. Her defasında isim, soy isim ve adres bilgilerinin bana ait olmadığını belirtip d...

14.10.2025 tarihinde saat 20:59'da Yemeksepeti üzerinden Ümraniye Arby's şubesinden #I25u-nmbq numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adres bilgilerimin yanlış olduğunu fark ettim ve düzeltmek için restoranı aramak istedim, ancak verilen numara kullanılmamaktaydı. Adresimi güncelle...