Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurye Aramasız Sipariş İptali Ve Zaman Kaybı

profile
15 Nisan 16:17
147

15 Nisan saat 15.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Subway’den verdiğim sipariş, adreste olmama rağmen “zil çalışmıyor” gerekçesiyle, kurye beni hiç aramadan iptal edildi. Ücretim sonradan iade edildi ancak asıl problem para değil, zamanımın boşa gitmesi ve yemek yiyememem oldu. Daha önce de benzer durum yaşadım ama normalde kuryeler arar ve siparişimi sorunsuz teslim alırım.

Bu son yaşadığım olayda ise hiçbir arama yapılmadan siparişin iptal edilmesi nedeniyle hem zaman kaybettim hem de yemek yiyemedim. Yemeksepeti’nden özellikle kuryelerin adrese geldiklerinde mutlaka müşteriyi telefonla aramaları konusunda uyarılmalarını ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini ve benzer durumlarda müşterinin mağdur edilmemesini istiyorum.

kurye-aramasiz-siparis-iptali-ve-zaman-kaybi-1.jpg
15 Nisan 17:09 (Şikayetten 51 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Mayıs 2025 18:27
667

Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve Tam İade Talebi

profile
07 Nisan 20:36
143
teslim-edilmemis-siparisin-teslim-edildi-olarak-gosterilmesi-ve-tam-iade-talebi-4.jpg
teslim-edilmemis-siparisin-teslim-edildi-olarak-gosterilmesi-ve-tam-iade-talebi-3.jpg

Siparişimin Haksızca İptal Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
11 Nisan 16:55
67
siparisimin-haksizca-iptal-edilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişimin İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
10 Nisan 13:51
369
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Tarafından Keyfi Sipariş İptali Ve İade Sorunu

profile
03 Ocak 22:13
522
kurye-tarafindan-keyfi-siparis-iptali-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri