Siparişimin Açıklama Olmadan İptal Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Dün 15 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden, 16 Nisan 12.30’da gelmesi için sipariş verdim, lakin bugün 16 Nisan’da siparişim iptal edildi. Sırf 200 gram kampanyasındaki 200 gram fazla gelecek diye iptal edilmiş bence. Hangi cadde, hangi dükkan olduğu yazmıyor ve Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor, bu yüzden buraya Komagene’ye yazıyorum; hangi esnafsa bu, bir daha alışveriş yapmayalım 200 gram için iptal edildiyse.
Getirmeyeceksen önceden neden iptal etmiyorsunuz ya da arayıp neden bilgi vermiyorsunuz, ne diye sipariş gününü bekliyorsun? Ben de oturdum sipariş bekliyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













