Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Açıklama Olmadan İptal Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Tugay
16 Nisan 13:22214

Dün 15 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden, 16 Nisan 12.30’da gelmesi için sipariş verdim, lakin bugün 16 Nisan’da siparişim iptal edildi. Sırf 200 gram kampanyasındaki 200 gram fazla gelecek diye iptal edilmiş bence. Hangi cadde, hangi dükkan olduğu yazmıyor ve Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor, bu yüzden buraya Komagene’ye yazıyorum; hangi esnafsa bu, bir daha alışveriş yapmayalım 200 gram için iptal edildiyse.

Getirmeyeceksen önceden neden iptal etmiyorsunuz ya da arayıp neden bilgi vermiyorsunuz, ne diye sipariş gününü bekliyorsun? Ben de oturdum sipariş bekliyorum.

16 Nisan 13:34 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Ve Komagene'nin Sipariş Kaosu: Uzun Bekleyiş Ve İletişim Sorunları

Hilal
31 Mart 2025 02:36119

Yemeksepeti üzerinden Komagene'den sipariş verdim. 23.17 de verdiğim siparişi 02.12 oldu hala getiren yok. Bana bu süreç...

İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikti

Elif
5 Şubat 10:19179

27 Ocak akşam saatlerinde Komagene’den Yemeksepeti üzerinden A**** T**** adına yaklaşık 205 TL tutarında sipariş verdik....

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

Cemile
1 Ekim 2025 17:16179

15 Eylül’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 406 TL tutarında, %50 indirim kampanyası kapsamında bir sipariş verdim. S...

Teslimat Gecikmesi Ve Destek Yokluğu

Ceren
17 Ocak 03:09257

Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğköfte ve ayran siparişi verdim. Toplam 225 TL tutarındaki siparişi 01.20 civarında...

1

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Çözüm Sağlanmadı

Adnan
2 Kasım 2025 22:07192

23 Ekim 2025 tarihinde saat 19.55’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Yozgat Merkez şubesinden 700 gr tavuk pilav siparişi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

YemeksepetiTeslim Edilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Yiğit
Yemeksepeti Kapanan Panel Sorunu!

YemeksepetiKapanan Panel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Yemeksepeti'nin Müşteriye Olan Duyarsızlığı

Yemeksepeti'ninMüşteriye Olan Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Yemeksepeti Sistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor!

YemeksepetiSistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Orçun
Yemeksepeti İskonto Ödemesi Yapmıyor!

Yemeksepetiİskonto Ödemesi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Sevilen
Yemeksepeti Geciken Ve İptal Edilmeyen Yemek

YemeksepetiGeciken Ve İptal Edilmeyen Yemek

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri