to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adres Sonrası Siparişim İptal Edilmedi, İade Ve Destek Alamadım
17.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim tn14-2551-px2d kodlu siparişte yanlışlıkla adres bilgilerimi hatalı girdim. Bunun üzerine hem siparişin gönderilmemesi hem de ücret iadesi için hemen restoranı arayarak siparişi hazırlamamaları gerektiğini özellikle belirttim.
Ardından iade talebinde bulunmak üzere 444 5 445 numaralı Yemeksepeti hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Restoranı tekrar aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı ve herhangi bir destek alamadım. Hem müşteri hizmetlerine ulaşamamam hem de restoranın bu tavrı karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Yanlış adres girişi sonrası derhal restoranı arayarak bilgilendirmeme rağmen, tn14-2551-px2d kodlu siparişime ait 1.034,80 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
