to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı Ve Sorunun Çözülmemesi!
16.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 00:25 sularında, Yemeksepeti çağrı merkezi üzerinden iade talebim ile ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. #w**n-o**7 numaralı siparişimle ilgili konuşurken, müşteri temsilcisinin üslubu son derece saygısızdı ve görüşme esnasında hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı.
Hem yaşadığım sorun çözülmedi hem de bu saygısız tutumdan dolayı müşteriye verilen değerin sorgulanması gerektiğini düşünüyorum. İlgili çağrı kaydının dinlenerek bu temsilci hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma hem yaşanan üslup hem de kapatılan telefon için kurumsal bir özür ile dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz adına çok teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak en öncelikli hedefimiz her zaman ulaşılabilir olmak ve kullanıcılarımıza en doğru şekilde yardımcı olabilmek. Yaşadığınız deneyim adına çok üzgünüz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli incelemeleri gerçekleştireceğimizden emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkürler çözüm sağlandı
...
