to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesini Yaptığım Su Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Çözüm Sunulmadı
16.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saka Su markalı 5 litrelik 4 adet su siparişi verdim. Siparişimin ödemesi olarak toplam 223 TL tahsil edildi, ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi.
Durumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettiğimde, karşı firmaya ulaşamadıklarını söylemek dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemesini yaptığım ürünleri alamadığım halde, süreçle ilgili net bir bilgi de verilmedi.
Ödenen 223 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklığın incelenerek benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
