to read complaints and reviews, or file yours.21.05.2026 tarihinde saat 12.22’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan #tvax-2621-dkat numaralı siparişi verdim. Uygula...mada siparişin 30–45 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu ancak siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Yemek geç kaldığı için henüz gelmeden önce iptal etmeye çalıştım
27 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Pendik’te bir restorandan iki adet menü siparişi verdim, ancak siparişim eksi...k geldi ve sadece bir menü teslim edildi. Buna rağmen iki menünün ücreti olarak toplam 300 TL ödemiş bulunuyorum. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Bana eksik
19.05.2026 tarihinde saat 01.12’de Sakarya Akyazı’daki Domino’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. 550 TL ...tutarındaki bu siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen ücretim iade edilmedi ve param adeta yok sayıldı. Yaşadığım sorunu iletmek için Yemeksepeti ile görüştüğümde, iade yapılm
Yemeksepeti üzerinden az önce verdiğim bir siparişin ödemesi, banka kartımdan 880 TL olarak iki kez çekildi. Buna rağmen... fazla çekilen tutar için herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Uygulama üzerinden destek ve şikayet kaydı oluşturmaya çalıştığım halde sistem buna izin vermedi ve müşteri hizmetler
"Teşekkür ederim"
20 Mayıs saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan sıcak kahve siparişi verdim. Özellikle sıcak olmasını ...istediğim kahve soğuk bir şekilde teslim edildi. Ürün için 395 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Durumu açıkça anlatmama rağmen, ödediğ
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
20.05.2026 tarihinde saat 20.24’te Yemeksepeti üzerinden Arbys’ten #vi51-26...21-enjv numaralı, yaklaşık 545 TL tutarında online ödemeli bir sipariş verd
Yemeksepeti üzerinden Pizza Coo’dan yaklaşık 1,5 saat önce verdiğim sipariş..., yaklaşık yarım saat önce elime ulaştı ve gönderilen ürün hem yanık hem ta
20 Mayıs günü saat 21.10 civarında Arnavutköy Avlu34 AVM’de bulunan Saloon Burger’den Yemeksepeti üzerinden 3 adet Kadri... Burger menü siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında ürünlerin tamamen farklı olduğunu, gönderilen menülerin benim seçtiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm.
19.05.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Yalova Vega AVM Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz sipari...şte, ücretini ödediğimiz soslarımız yine eksik gönderildi. Bir önceki siparişimizde de kolamız gönderilmemişti. Aynı yerden art arda ikinci kez parası alınan ürünlerin pakete konul
19.05.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Fatih bölgesindeki Burger King şubesinden verdiğim siparişimde, iki ...adet bardak dondurmamın ikisi de yarım doldurulmuş şekilde gönderildi, ayrıca bir adet elmalı tatlı siparişim ise vişneli olarak getirildi. Toplamda üç ürünüm hatalı geldi. Metrop
20.05.2025 tarihinde saat 19:02 civarında Yemeksepeti sitesi üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Ancak hesabımdan 789,99... TL Paracard Bonus kartımdan çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir hizmet alamadım. İşlemle ilgili banka dekontum mevcut olmasına rağmen Yemeksepeti tarafında
18 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, 229,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla Iyzico ...aracılığıyla yaptım ancak siparişim hiç gelmedi ve sipariş uygulamada da görünmedi. Buna rağmen kartımdan tahsilat gerçekleşti, Iyzico ödeme numaram ise 4025847725. Yaşadığım soru
19 Mayıs Salı günü saat 22.04’te Yemeksepeti üzerinden Künefezade restoranından verdiğim #owka-2621-5dtq numaralı sipari...şim, yanlışlıkla arkadaşımın adresine yönlendirilmiş. Arkadaşım, siparişi almadığını özellikle belirtmesine rağmen, ne ben arandım ne de siparişin kime teslim edildiğine dair net b
20.05.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten bir sipariş verdim ancak siparişim teslim edilmedi. Sipariş gelmey...ince iade talebinde bulunmak ve durumumu bildirmek istedim. Bu süreçte Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine telefondan ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir muhatap bulamadım ve canl
20 Mayıs saat 16.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü’den yaklaşık 363 TL’lik bir sipariş verdik. Yanlış sipariş verd...iğimizi fark edince hemen iptal ve iade etmek istedik ancak uygulama bize “kullanım dışı” uyarısı vererek bu işlemi yapmamıza izin vermedi. Bu durumda Öncü ile görüştüğümüzde, kon
19 Mayıs 2026 tarihinde, akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’tan sipariş verdik. Arkadaş...ım Coca-Cola Fırsatı (tavuk burger fırsatı) olarak geçen, içeriğinde 2 adet tavuk burger, orta boy patates kızartması, 2 parça acılı kanat, 4’lü soğan halkası ve 1 litre içecek bul
Yemeksepeti üzerinden geçtiğimiz cuma günü saat 16.00 civarında yaklaşık 200–300 TL tutarında bir yemek ve yanında şerbe...tli tatlı siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında hem yemek buz gibi olmuştu hem de tatlı paketin içinde ters dönmüş, dağılıp sağa sola kaymış, yenmeyecek haldeydi. Şerbetli olm
Yemeksepeti üzerinden 17:51'de sipariş verdim, 20‑35 dakika arası deniyordu; yola henüz çıkmadı. 36. dakikada, kendi kur...yesi olduğu için mağazanın numarasını uygulama gösterdiğinden onu aradım. Kurye, "yakın alıp size getirecek" falan dedi, 15 dakika geçti, hâlâ yola çıkmadı. Tekrar tekrar aradım, a
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek isterken karşıma y Pro isimli bir üyelik seçeneği çıktı. Aylık 149 TL ücretlendirme...si olduğunu gördüğüm için bu üyeliği özellikle kabul etmedim. Buna rağmen sistem otomatik olarak y Pro üyeliğini sepetime ekledi ve bugün saat yaklaşık 18.55 civarında, daha önce k
18 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Dumlupınar şubeden, Zafer Mahallesi Keklik Caddesi No:6 adresi...ne toplam 1780 TL tutarında, üç ayrı hamburger siparişi verdim. Siparişlerim geldiğinde ürünlerin eksik olduğunu gördüğüm için kuryeden teslim almadım ve siparişi olduğu gibi geri
19.05.2015 tarihinde saat 12.57 civarında Yemeksepeti üzerinden Cevahir Alibeyköy şubesindeki Köfteci Yusuf’tan 2 burger... ve 2 çorba siparişi verdim. Ancak siparişimde 1 çorba ve 1 burger eksik gönderildi, ödediğim 1070 TL’ye rağmen ürünlerin tamamını teslim alamadım. Bu şubeden daha önce de defalar
1 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 22.39’da Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner Uşak şubesinden online sipariş verdim. ...Siparişimde özellikle 2 adet kola seçmeme rağmen, sipariş elime ulaştığında sadece 1 adet kola gönderildi ve benden 2 adet kola ücreti tahsil edildi. Sipariş numaram #boqz-2618-ac5
Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdiğimde restoran kapalı olduğu için kurye siparişimi iptal etti ve gelen SMS...’te paramın iade edileceği yazıyordu, ama aradan 3 gün geçmesine rağmen param hâlen iade edilmedi. Daha önce böyle bir sorumsuzluk görmedim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
