to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Üçyol’daki adresime bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim pasta siparişi, kurye tarafından getirilirken ciddi şekil...de hasar görmüş şekilde teslim edildi. Anneme özel olarak aldığım bu kutlama pastası kutunun içinde yan yatmış, büyük ölçüde ezilmiş, üzerindeki meyveler dökülmüş ve görsel olarak
"Yemeksepeti Destekten talebime dönüş olmadı Şikayetvar üzerinden hızlı dönüş gerçekleşti. Yemeksepeti'ne teşekkür ederim."
12.01.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten #RP1q-nk5m numaralı ...siparişi verdim. Siparişim saat 18.48’de teslim edildiğinde ise tamamen yan
15.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden ...Pidem restoranından lahmacun siparişi verdim. Siparişimde 4’ü bir arada pro
15.01.2026 tarihinde saat 18.38’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s menüsü sipariş ettim (Sipariş Numarası: qi5d-7vk8).... Siparişi verdikten hemen sonra adresimin yanlış olduğunu fark edip sistem üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak bulunduğum konuma Mc Donald’s’ın servisinin olmadığ
11.01.2016 tarihinde saat 15.54 civarında Yemeksepeti üzerinden Arden Fried Chicken’dan verdiğim e55g-oxkl numaralı sipa...rişte 4 kanat ve 2 adet tenders eksik teslim edildi. Sipariş paketini açtığımda ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Hemen ardından Yemeksepeti müşteri hizmetleri üzerinden şikaye
Yemeksepeti hesabıma iade edilen cüzdan bakiyesiyle ilgili yaşadığım sorunu ve canlı desteğe ulaşamamamı belirtmek istiy...orum. 30 Aralık 2025’ten beri hesabımda Yemeksepeti tarafından iade edilmiş 200 TL cüzdan bakiyesi bulunuyor. Bu bakiyeyi ben kendim yüklemedim, firma iade olarak hesabıma aktardı.
Yemeksepeti uygulamasındaki cüzdan bakiyemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce Komagene’de...n verdiğim bir siparişin iadesi olarak cüzdanıma 160 TL yüklenmişti ve bu tutar o günden beri cüzdanımda görünüyordu. Bugün uygulamaya girip çocuğumun elinden telefonu aldığımda cü
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş için dün iade talebi oluşturdum, üzerinden yaklaşık 18 saat geçmesine rağmen ...tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim ve hem iade süreciyle ilgili bilgilendirilmek hem de ödediğim tutarın kartıma iade edilmesin
14 Ocak 2026 tarihinde saat 22:11 ve 22:12'de Yemeksepeti üzerinden restoran siparişi vermek isterken Garanti Bankası’na... ait, sonu 9017 ile biten kartımdan ikişer kez 365 TL olmak üzere toplam 730 TL çekim oldu. Ancak her iki işlemde de sitede hata verildiği için siparişlerim gerçekleşmedi. Bu neden
"Sorunum 1 saat içinde çözüldü inanılır gibi değil. Teşekkürler Şikayetvar."
11 Ocak saat 11.47’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim Xe9o-m3om numaralı siparişimde, son kullanma tarihi geçmemiş... olmasına rağmen aldığım kestane ürünü bozuk çıktı. Aynı siparişteki dondurulmuş patates ise poşeti yırtılmış şekilde teslim edildi. Siparişin toplam tutarı 1.109,31 TL’dir ve soru
"Teşekkür ederim yardımınız için iş yeri TGM müşterilere aynı davranıyormuş iş yerini Yemeksepeti'nden engellemenizi rica ederim zira sizin iyiliğiniz için"
12.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Gece Dönercisi isimli... restorandan **** numaralı siparişi verdim. Restoran telefonla arayarak asl
"Her ne kadar Yemeksepeti canlı destekteki arkadaşlar işini layıkıyla yapamasa da, şikayetvar.com sayesinde, Yemeksepeti kullanıcı çözümleri gerekli iadeyi gayet hızlı bir şekilde yapmıştır. 3 gün açık provizyonda bekleyen tutar bugün karta geçti. Yardımlarınız için teşekkür ederim."
15 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 40 dakika önce Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim sipariş çok geç geldi ve üs...telik tamamen yanlış teslim edildi. Ben iki kişilik sipariş vermiş olmama rağmen bana başka birine ait olduğu belli olan, tek kişilik bir menü getirildi. Sipariş numaram Yemeksepet
Yemeksepeti üzerinden 23:37’de McDonald's’tan Double Big Mac menü siparişi ...verdim. Kupon uygulanmış görünmesine rağmen, siparişimde Double Big Mac yer
31 Aralık günü Yemeksepeti üzerinden Backhaus’tan yaklaşık 1600 TL tutarınd...a pasta siparişi verdim. Kutlamamız için aldığım pasta, teslimat sırasında
"Sorunum çözüldü."
14 Ocak saat 21.38’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ödemeyi onay...ladığımda sistem hata verdi, ben de tekrar onayladım ve bu sefer sipariş on
8, 9 ve 13 Ocak tarihlerinde QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Yemeksepeti Yemekpay” adıyla çok ...sayıda işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında kaybım oluşmuştur. Normalde kartımdan harcama yapılırken mutlaka SMS onayı gelmesi gerekirken, bu işlemler sırasında t
Pazartesi gecesi Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner isimli restorandan yaklaşık 00.30 civarında sipariş verdim. Sipariş ...bedeli 275 TL olmasına rağmen, bu tutar hesabımdan iki kez çekildi. Durumu hemen fark edip ekran görüntüsüyle birlikte canlı desteğe bildirdim ancak üzerinden iki gün geçmesine ra
7 Aralık akşamı, saat yaklaşık 19.00–21.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Imza Gıda aracılığıyla kedi maması ve kedi kum...u siparişi verdik ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptık. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra arayıp istediğimiz ürünün olmadığını söyleyerek siparişi iptal ettil
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yemeksepeti üzerinden dün saat 16.09 civarında verdiğim #u5w4-kti8 numaralı... siparişimde 5 adet simit ve 5 adet mesh stick satın aldım. Ancak siparişim
12.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Aksaray cadının evi” isimli restorandan verdiğim bir sipariş, normal bir sip...ariş iptali kapsamında iptal edildi ve 1.000,99 TL tutarındaki ücretin Yemeksepeti cüzdan bakiyeme iade edildiği uygulama içinde görünüyor. Ancak cüzdan bakiyesi bölümüne girdiğimd
14.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim (#z1um-2603-cmmy) geç ve tamamen soğu...k şekilde elime ulaştı. Yemek bu haliyle yenilemeyecek durumdaydı, bu nedenle ürünü tüketemedim. Hemen ardından Yemeksepeti müşteri temsilcisine durumu ilettim ve ödediğim ücretin
8 Ocak saat 11.47 civarında Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan sipariş vermeye çalıştım. Daha sonra öğrendiğime gö...re, siparişim restoranın ekranına hiç düşmemiş, sistemlerinde herhangi bir kayıt bile görünmüyor. Yemeksepeti ise bu siparişi firmaya iletmeden kendi kendine iptal etmiş. Ödemeyi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
