to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce bir restorandan verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. “Sa...rn 2607 I9bh” numaralı siparişim bir türlü teslim edilmedi ve bu süre boyunca ne restorana ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabildim. Uygulama tarafında “fırın ı
Dün gece Yemeksepeti üzerinden önce Soslu Döner’den, ardından Selçuklu Fast Food’dan olmak üzere iki ayrı sipariş verdim.... Saat 23.10 civarında verdiğim bu siparişler **-d3nx ve **-2607-9dxm numaralıydı. Toplam 397,99 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım. Her iki sipariş de daha sonra iptal
09.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ad...ana Şark Sofrası’ndan sipariş verdim. Sipariş tutarı 282 TL olmasına rağmen
09.02.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Yemeksepeti uygulamasından Burger King restoranının menülerine ve ödeme seçene...klerine bakarken yanlışlıkla "Sipariş Oluştur" butonuna bastım. Hemen ardından "Düzelt" seçeneğine bastım; ancak buna rağmen siparişim onaylandı ve saniyeler içinde iptal etmek ist
18 Aralık 2025 günü saat 16.32 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten yaklaşık 290 TL tutarında, kredi kartıyla öded...iğim bir sipariş verdim. Bu sipariş bana hiçbir şekilde ulaşmadı, yemeği hiç teslim almadık. Durumu fark eder etmez hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle defalarca k
09.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Zurna Döner’den yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim.... Ancak kısa süre sonra siparişi yanlış verdiğimi fark ettim ve bu nedenle iptal etmek istiyorum. Henüz ne restoranla ne de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Sip
18.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden mezetrak adlı restorandan verdiğim **-ta1t numaralı sipariş sonrası iptal/iad...e sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişin ücreti olan 872 TL önce Yemeksepeti cüzdan’a iade edildi, ardından ben de bu bakiyenin kredi kartıma aktarılması için talimat verdi
"Şikayetvar platformundaki mesajım üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcisi aradı ve gerekli iadeyi kupon olarak yaptı. Yemeksepeti ve Şikayetvar'a teşekkürler."
22 Ocak saat 18:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğ...im sipariş **-260** numaralı siparişimde ürünler eksik teslim edildi. Sipar
Bugün Yemeksepeti üzerinden Starbucks Mersin Tarsus şubesinden kahve siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığında kahve h...em dökülmüş durumdaydı hem de sütsüz gelmişti. Yani sipariş ettiğim ürünle gelen ürün arasında bariz bir fark vardı ve içilemeyecek durumdaydı. Bu durumu hemen ekran görüntüsü ala
8 Şubat 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Kütahya Sera AVM Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #***-j8qi numaralı... siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 530 TL’yi kredi kartımla online olarak ödedim. Ancak saat 21:00 civarına gelmesine rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Hem restoran şu
09.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Watsons Cadde 54 şubesinden bir kapatıcı siparişi verdim. Elime ul...aşan kapatıcı bozuk çıktı ve ürünü kullanamadım. Bozuk bir ürünü kullanmam zaten mümkün değilken, buna rağmen sorunumu çözmek için iade talep ettim. 0012 numaralı fişe ait bu sipa
"Paramı iade ettiğiniz için teşekkür ederim onun dışındaki tüm süreç çok kötü idi müşteri hizmetleri Yok"
"İadeyi yaptığınız için teşekkür ederim"
30.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s restoranından verdiğ...im siparişte ürün eksik geldi. Bunun üzerine aynı gün uygulama üzerinden ia
Yemeksepeti üzerinden 16 Aralık’ta yaklaşık 16.28 sularında verdiğim siparişimde, benim siparişim yerine başka birine ai...t sipariş adresime getirildi. Uygulama üzerinden iade işleminin yapıldığı görünüyor, yaklaşık 300 TL tutarındaki bu siparişin kredi kartıma yatırılacağı söylendi; ancak kartıma her
"Sorunum hızlıca giderildi, teşekkürler."
08.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından verdiğ...im hnux-PH1q numaralı siparişte, uygulamada ortalama teslim süresi 25 dakik
08 Şubat 2026 saat 19:08’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Yeni Batı Mah şubesinden Chicken Royal menü siparişi verdi...m. Menüde patates seçimi kova boy olmasına rağmen, tarafıma küçük boy patates gönderildi ve gelen ürünler aşırı derecede soğuktu. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden ilettim ancak
8 Şubat 2026 saat 17:59’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Cepa Ankara şubesinden #rz5h -z** numaralı sipar...işi verdim. Uygulamadaki tahmini maksimum teslimat süresinin üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen adresime hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Daha da kötüsü, Yemeksepeti canl
08.02.2026 tarihinde saat 18.28’de teslim edilen #tlln-2606-f829 numaralı Yemeksepeti siparişimde Pidem’den 400 TL tutar...ındaki kuşbaşı kaşarlı pide tarafıma hiç gönderilmedi. Eksik ürün için iade talep etmeme rağmen hesabıma sadece 170 TL iade edildi. Ödemeyi online kredi kartı ile yaptım. Yemeksep
Yemeksepeti üzerinden Yaylacık Gourmet adlı işletmeden Canan Yüksek adına iki kez sipariş geçildi. İlk sipariş numarası ...#i****h, ikinci sipariş numarası ise #iy*****3’tür. İlk sipariş verildiği anda sistem hata verdi ve sipariş onaylanmadı göründüğü için aynı restorandan 16.05’te ikinci kez sipariş
7 Şubat saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sancaktepe Demokrasi Caddesi’indeki Burger King şubesinden verdiğim s...iparişte, hamburgerimin içinden kıl çıktı. Üründen sadece bir ısırık aldıktan sonra durumu fark ettim ve devamını kesinlikle tüketmedim. Hemen Yemeksepeti destek ekibine yazdım, a
Yemeksepeti üzerinden Paçacı Yaşar isimli restorandan vermiş olduğum siparişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamakt...ayım. 04.02.2026 tarihinde 06:08 saatinde 805,99 TL tutarında iade aldım ve bu tutarı Yemeksepeti Yemek Cüzdanı’ndan VakıfBank Troy kartıma aktarmak için işlem başlattım. Uygulamad
"Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
