Yemeksepeti İade

03.10.2025 tarihinde Sakarya Serdivan'daki Limon Tantuni'den Yemeksepeti üzerinden 395 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim iptal edildi ve ücret Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarıldı. Ben de cüzdan hesabımdaki bu tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Ancak aradan 14 gün geçmesine...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 20:40’ta Yemeksepeti üzerinden Always Sancaktepe şubesinden Süper Bowl siparişi verdim (#amad-2dd2). Siparişi ilk defa verdim ve ürünün içinden saç çıktı. Bu durum hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez. Şubeyi arayarak durumu ilettim, fakat 'Her ...

+2

16 Ekim Perşembe günü, Dedem Kebap adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden b1ft-epij numaralı siparişi verdim. Restoran, yoğunluk nedeniyle siparişi getiremeyeceğini telefonla bildirerek iptal etti. Ayrıca, sistemde adresime hizmet verilmediği de yazılıydı. Sipariş iptal edildikten sonra, ödediğim 1...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 14:09’da Hebun Çorba Evi’nden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde, şehriyeli tavuk suyu çorbası ve tavukgöğsü tatlısı istememe rağmen, bana balık çorbası ve kabak tatlısı gönderildi. Paketi teslim aldıktan hemen sonra ürünlerin hatalı olduğunu fark ettim. Paket üz...

Yemeksepeti üzerinden uzun bir süredir verdiğim tüm yemek siparişlerinde, kapıda Multinet yemek kartı ile ödeme seçeneğini kullanmama rağmen, aynı siparişlerin ücretinin kredi kartımdan da çekildiğini fark ettim. Bu durum, çok sayıda siparişte ve genellikle aynı adrese, bazen de farklı adreslere ver...

16 gün oldu, hâlâ iadem gelmedi. Bu nasıl büyük bir firma, parama mı tenezzül ediliyor? Şikayetçiyim. İadenin bu kadar uzun sürmesi kabul edilemez. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bir firmanın yetkilisi ya da danışmanı olmaz mı?

15 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Beykoz Tavuk Dünyası şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra teslim edildi. Ancak hem yemek eksik geldi hem de teslim edilen ürünler tamamen soğuktu. Sipariş numaram: #pe***. Yaşadığım bu sorun sonrası Yemeksepeti müşteri hiz...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 09:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Fatih fe Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Konuyu hemen Yemeksepeti canlı desteğine ilettim ancak bana yardımcı olamayacaklarını, teslim e...

01.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden O Ses Çiğköfte’den mega iki dürüm, irmik helvası ve dondurma siparişi verdim. Ancak bana minicik bir çiğköfte dürüm ve puding gönderildi. Siparişim eksik ve yanlış şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: m4jx-daks. İstanbul Sarıyer Çamlıtepe adresine tesli...

15 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den Etli Barbekü Broche siparişi verdim. Sipariş numaram: i***. Siparişimin teslim edilmesini 1 saat 10 dakika boyunca bekledim, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş durumu uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen, müşte...

29.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mardin m. R 33 Tantuni adlı restorandan verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edildi. Sipariş tutarı olan 250,99 TL Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ancak ben, bu tutarın banka hesabıma iadesini talep ettim. Uygulama üzerinden “iade gerçekleşti” bilgi...

14/10/2025 tarihinde İzmir Bornova’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #h576-h861 numaralı siparişimde Kral İkili menü aldım. Siparişimi 15:45’te verdim ve yaklaşık 1 saat boyunca herhangi bir teslimat olmadı. Süre çok uzadığı için iptal etmek istedim, bunun için Yemeksepeti müşteri hi...

15 Ekim tarihinde Pilavcı Efendi’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim #lir-zbf7 numaralı siparişimde, banka kartımla ödeme yaptığım halde hesabımdan iki kez 184,49 TL çekildiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım...

14.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çıtırburma Kadayıf’tan 580 TL tutarında kredi kartı ile bir tatlı siparişi verdim. Ancak gelen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde alakalı değildi; sanki zorla getirilmiş gibi, parçalanmış ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Ürünün hem görüntüsü hem de sun...

15.10.2025 tarihinde Denizli Pamukkale adresine, Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den tavuk döner siparişi verdim. Siparişimin teslimi yaklaşık 1 saat sürdü ve teslimat süresi oldukça uzundu. Üstelik gelen tavuk dönerin içeriğinde malzeme son derece azdı ve tadı da oldukça kötüydü. Benzer sorunl...

11 Ekim tarihinde Ankara Çankaya’daki Hot Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden 2 adet 150 gr patatessiz soslu dürüm ve 1 adet ayran siparişi verdim (#dv3r-3cku). Siparişim yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak teslim edildi. Ancak dürümler hem eksik gramajda (yaklaşık 50-75 gr) hem de patatesli olar...

09.10.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Salad Town’dan Crispy Wien / Schnitzel Salata siparişi verdim. Ürün yanlış teslim edildi ve hemen Yemeksepeti Yardım Merkezi’ne başvurdum, fotoğraf gönderdim. Onlar da ürünün yanlış teslim edildiğini kabul ederek iade sürecini başlattılar. Sipariş numaram: #...

14.10.2025 tarihinde saat 20:59'da Yemeksepeti üzerinden Ümraniye Arby's şubesinden #I25u-nmbq numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adres bilgilerimin yanlış olduğunu fark ettim ve düzeltmek için restoranı aramak istedim, ancak verilen numara kullanılmamaktaydı. Adresimi güncelle...

14 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ümraniye McDonald's şubesinden Big Mac siparişi verdim. Siparişim geldiğinde patateslerin yarım olduğunu ve ürünün içinden poşet parçası çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürünün eksik gelmesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaratt...

15.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Oses Çiğköfte'den saat 15:26'da sipariş verdim. Siparişimin toplam tutarı 340 TL idi, 100 TL kupon kullandım ve 15 TL bahşiş ekledim; sonuçta 260 TL'yi online olarak ödedim. Sipariş numarası: #bxnx-tu7c. Adresimi doğru ve açık şekilde “Balkan Mahallesi Ata...