Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Sipariş İçin İki Kez 506 TL Çekildi, Geri Ödeme Talebi

profile
24 Mayıs 11:23
1

20 Mayıs saat 18.02’de Yemeksepeti üzerinden 506 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Tam siparişi onaylarken internetim gittiği için sipariş iptal oldu ancak daha sonra kontrol ettiğimde kartımdan ücretin çekildiğini gördüm.

O anda kartımdan para çekildiğini fark etmediğim için aynı siparişi bu kez kredi kartımla tekrar verdim ve ikinci siparişim sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Ancak sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı sipariş için kartlarımdan iki kez 506 TL çekildiğini, yani benden fazladan 506 TL tahsil edildiğini fark ettim.

Yemeksepeti canlı desteğe durumu yazılı olarak iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunla ilgili bilgilendirme de alamadım. Banka ve kredi kartı işlem geçmişimde bu fazla çekimle ilgili iptal, iade ya da bekleyen bir işlem de görünmüyor.

Fazladan çekilen 506 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu yaşanan sorunla ilgili bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

25 Mayıs 08:20 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Siparişinde Çift Ödeme Ve İade Talebi

profile
05 Ocak 06:19
103

Yemeksepeti Siparişim Oluşmadı İki Kez Para Çekildi Hizmet Alamadım

profile
25 Kasım 2025 22:07
393
Yemeksepeti Siparişim Oluşmadı İki Kez Para Çekildi Hizmet Alamadım
yemeksepeti-siparisim-olusmadi-iki-kez-para-cekildi-hizmet-alamadim-2.jpg
yemeksepeti-siparisim-olusmadi-iki-kez-para-cekildi-hizmet-alamadim-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Tutar Tekrar Çekildi Ve Yanlış Adrese Teslim Edildi

profile
22 Mayıs 09:51
158

Yemeksepeti Hesabımda Bilgim Dışında Alınan 6000 TL Ödeme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
11 Mayıs 10:28
92
yemeksepeti-hesabimda-bilgim-disinda-alinan-6000-tl-odeme-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
yemeksepeti-hesabimda-bilgim-disinda-alinan-6000-tl-odeme-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oluşturulmamış Siparişte Çift Çekim Ve Geri Ödeme İsteği

profile
18 Ocak 18:38
407
olusturulmamis-sipariste-cift-cekim-ve-geri-odeme-istegi-2.jpg
olusturulmamis-sipariste-cift-cekim-ve-geri-odeme-istegi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri