Yemeksepeti İade

26 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Kadıköy’deki Espressolab şubesinden Yemeksepeti üzerinden profiterol ve latte siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve bu süreçte restorana hiçbir şekilde ulaşamadım. Ortalama teslimat süresinin iki katı kadar bek...

Yemeksepeti'nden sipariş oluşturdum 2 adet mısır gevreği hep aldığım bir markaydı ilk kez o sorunla karşılaşıyorum ki gelen iki ürün de plastik yapısı var yenilmez durumda dişlerimi eziyet eder. Müşteri temsilcisi ile konuştum önceden iade taleplerim varmış diye onu iade edemezmiş! Önceki gelen ürün...

26.10.2025 tarihinde Eskişehir'de Antepli Mustafa'nın Yeri adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş (#mn04-35S6) iptal edildi ve 641,99 TL tutarındaki ücret Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ancak, bu tutarı kredi kartıma aktarmak istediğimde uygulamada herhangi bir seçenek bulunmuyor ...

26 Ağustos’ta Yemeksepeti üzerinden İstanbul Çekmeköy’deki Popeyes şubesinden #lu8b-kf7f numaralı siparişimde “İki kişilik sandviçli kova menü” aldım. Siparişimi verirken eski telefon numaramı girdiğim için kurye bana ulaşamamış ve siparişim teslim edilmemiş. Ancak siparişimin ücreti kredi kartımdan...

12 Ekim 2025 tarihinde Mersin Tarsus’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişim, restoran tarafından iptal edildi. Sipariş tutarı olan 315,80₺’yi banka kartımla ödedim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Uygulama ve web sitesi üzerinden iade talebinde bulundum fakat ...

25 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Grasso Pizza’dan iki kez orta boy pizza siparişi verdim. İlk siparişim saat 22:52’de, ikinci siparişim ise 23:40’ta iptal edildi. Her iki siparişimde de 'Konumunuzu bulamadık' şeklinde bir açıklama yapıldı. Oysa daha önce aynı adrese üç kez sorunsuz şekil...

22.10.2025 tarihinde saat 18.02’de Bursa Kebap Evi’nden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim ve ödemeyi Iyzico üzerinden kredi kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün saat 18.25’te kartımdan ikinci bir çekim daha yapıldı. Siparişi iptal ettim, ancak sadece 18.25’teki çekim iade edildi. 18.02’de yapılan 6...

25 Ekim akşamı Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan, üç orta boy pizza ve kola içeren kampanyalı bir menü siparişi verdim (#z0r7-pmnu). Siparişim eksik geldiği için kuryeden teslim almadım ve hemen para iadesi talep ettim. Ancak uygulamada siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor ve bugüne kadar 5...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 20:27'de Yemeksepeti üzerinden By Döner & Lahmacun Trabzon şubesinden #X33X-th9s numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak işaretlendi. 1 saatten fazla bekledim, ardından sipariş iptal butonu aktifleşti ancak tıkladığımda ha...

25 Ekim 2025'de Yemeksepeti üzerinden herhangi bir sipariş vermememe rağmen kredi kartımdan iki ayrı çekim yapılmıştır: biri 955 TL, diğeri ise 945 TL tutarındadır. Sipariş geçmişimi kontrol ettiğimde bu tutarlara ait işlem kayıtları görünmekte, ancak ben bu siparişleri kesinlikle oluşturmadım. Dur...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 20.15’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 porsiyon köfte (200 gr.) siparişi verdim. Sipariş numaram: l8se-2543-42k3. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin teslim edildiği ve kapıma bırakıldığı söylendi, fakat kapıda herhangi bir sipariş yoktu. Adres bilgil...

25 Ekim Cumartesi günü İstanbul Esenyurt’tan Yemeksepeti üzerinden Komagene’den #Zez5-035q numaralı siparişi verdim. 1 kg + 500 gram etsiz çiğ köfte siparişimde lavaş eksik geldi, ayrıca ürünler bayat ve yenmeyecek kadar kötü bir tattaydı. Özellikle çiğ köftenin tadı çok kötüydü ve kesinlikle taze d...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden toplam 890,88 TL tutarında sipariş verdim. Siparişlerim *** numaralı işlemlerle oluşturuldu. Ancak siparişim Fiyu kuryesi tarafından teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak işaretlendi. Teslimat kodunu paylaşmama rağme...

25 Ekim 2025'de Ankara Keçiören'deki Domino's şubesinden Yemeksepeti üzerinden #hxf9-2543-*** numaralı siparişimde orta boy pizza ve Sarımsaklı ekmek aldım. Siparişim yaklaşık 1,5 saat gibi çok uzun bir sürede teslim edildi ve ürünler tamamen soğuk, yenmeyecek derecedeydi. Ürünlerin iadesini ya da...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 15:52’de Balkaya Pastanesi’nden Yemeksepeti üzerinden yaş pasta siparişi verdim. Siparişimin tutarı 855,99 TL’ydi. Hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim sistemde “iptal edildi” olarak göründü ve bana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta gönderilmedi. İptalin a...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 20:38’de Ankara Keçiören Sanatoryum Mahallesi’indeki Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden çiğköfte siparişi verdim. Siparişim eksik teslim edildi ve toplamda 250,98 TL ödeme yaptım. Ürünü kurye teslim etti, ancak eksik olduğunu fark ettim. Hemen ardından Yemeksepeti...

24.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esentepe’deki Doyuyo şubesinden verdiğim siparişte (#u2ry-hpww) ürünler hem soğuk hem de çiğ olarak teslim edildi. Yaşadığım bu sorun nedeniyle hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana iade veya değişim yapılamayacağı b...

25 Ekim 2025 tarihinde Girne adresine Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişimde, tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Siparişi restoranın kendi kuryesi getirdi ve ödemeyi nakit olarak teslimat sırasında yaptım. Yanlış ürün gönderildiğini fark edince hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle ile...