to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Köfte Ve Sos İçin 830 TL İade Talebi
Ben Cengiz A****. 02.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam üç kalem ürün siparişi verdim. Bu siparişte sadece içli köfte teslim edildi, köfte ve sos ise hiç gönderilmedi. Teslim edilmeyen ürünlerin toplam bedeli 830 TL’dir.
Eksik ürün geldiği anda uygulama üzerinden talep oluşturdum ve üç gündür de sürekli yazmama rağmen ne talebime bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir aksiyon alındı. Gönderilen adisyonda da sadece gelen ürün işaretli olmasına rağmen Yemeksepeti tarafı bu durumu görmezden gelmektedir.
Eksik teslim edilen köfte ve sosun bedeli olan 830 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Eksik ürün geldiği an zaten yardım merkezinizden konuyla ilgili talep oluşturdum fakat hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ekran görüntülerini de ekliyorum belki zahmet edip geri dönüş sağlarsınız. Anlamadığım konu kendi uygulamanızda cevap dahi vermiyorken buradan hemen nasıl bir geri dönüş yapabiliyorsunuz
Uygulamanızdaki kayıtlarımın görüntüleri ektedir. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmemesi halinde Hakem Heyeti'ne ilgili şikayet yapılacaktır. Konuyla ilgili bina girişi ve kapı önü kamerasında kurye elindeki ufak poşet net olarak görünüyor fakat kurye görüntüleri olduğu için paylaşmıyorum.
