to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce Yemeksepeti üzerinden BİM’den verdiğim siparişte banka kartımdan fazla çekim yapıldı. Sipariş tutar...ı 400 TL civarındayken bankadan 619 TL çekilmiş, yani yaklaşık 215 TL fazla tahsilat yapılmış. Durumu fark ettikten sonra hem BİM’e hem Yemeksepeti’ne konuyu ilettim. BİM, konunun
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aylık ypro aboneliği satın almıştım. Bu abonelik süresi bittikten sonra hiçb...ir onayım, rızam ve iznim olmamasına rağmen 05.10.2026 tarihinde kartımdan 149,99 TL tutarında bir çekim yapılarak aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş. Herhangi bir otomatik yen
28 Eylül saat 20.21’de Yemeksepeti üzerinden Miran Döner & Dürüm adlı restorandan iyzico ile ödeme seçeneğini kullanarak... 380 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim kısa süre sonra restoran tarafından iptal edildi, ancak ne ürün tarafıma ulaştı ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. Sipariş numa
2.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Doyuyo adlı restorandan 660 TL tu...tarında bir sipariş verdim. Bu siparişte, geçmişte eksik getirilen ürün ned
26 Eylül’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks Ankara Atakule şubesinden Pike Place çekirdek kahve ve kağıt filtre sipariş ...ettim. Ancak siparişimde Pike Place istememe rağmen Guatemala kahve gönderildi. Ürün yanlış geldiği için aynı gün tekrar Pike Place kahve siparişi verdim, bu siparişimde de yine Gu
30.09.2026 tarihinde saat 22.52 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişim eksik geldi. Siparişimde ...yer alan parça butlar ve nuggetlar teslimatta yoktu, yalnızca kalan ürünler getirildi. Eksik ürünlerle ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek hattı üzerinden durumu ilettim ve ora
Yemeksepeti Pro kullanıcısı olarak 06.10.2026 tarihinde saat 16:49’da Mogaf Hatay Döner isimli restorandan #lvz2-2640-3h...js numaralı siparişi verdim. İstanbul Başakşehir’de verdiğim bu sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Uygulama üzerinden h
3 Ekim 2026 tarihinde saat 19:06’da Yemeksepeti üzerinden “Yemeksepeti Doyu...yor” restoranından verdiğim sipariş, patlamış ayran dökülmüş, paketler ezil
01.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, “istemiyorum” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen ye...meğimin içinde tercih etmediğim bir ürün gönderildi. Bu nedenle canlı desteğe bağlandım ve görüşme sonunda sipariş tutarımın Yemeksepeti Cüzdanı’ma iade edileceği açıkça söylendi.
Yemeksepeti’ne kayıtlı kartımdan bilgim ve onayım dışında ypro aboneliği için yaklaşık 2 aydır her ay 150 TL civarında o...tomatik çekim yapıldığını, bugün yine yenilendiğinde tesadüfen fark ettim. Herhangi bir yerde bu aboneliği bilerek başlatmadım, onayladığımı hatırlamıyorum ve bu konuda açık bir bi
8 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 400 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Bu sipariş sırasında aynı tutar kredi kartımdan iki kez çekildi ve kartımdan 400 TL fazla ödeme alınmış oldu. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müşteri hizmetlerini tel
27 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan toplam 380 TL tu...tarında #txya-2639-mtml numaralı siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 1 saa
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Yaşanan sorunla ilgili gerekli aksiyonun alınması ve ücret iademin gerçekleştirilmesi memnuniyet verici. Teşekkürler."
4 Ekim 2026 tarihinde saat 17.54’te Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim isimli restorandan toplam 2.149,99 TL tutarında... yemek siparişi verdim. Ancak saat 19.50 olmasına rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” durumunda görünüyordu ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Uygulama üzerinde yalnızca ku
"Para miktarı iade edildi, hızlı yardım için çok teşekkürler."
4 Ekim 2026 tarihinde saat 15:38’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger... King’den #ir77-2640-udub numaralı siparişi verdim. Varsak Karşıyaka 1631.
04.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim bir siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim uzu...n süre teslim edilmediği için uygulama üzerindeki Yardım Merkezi’nden destek istedim. Gecikme nedeniyle özür dileyerek telafi amacıyla hesabıma 100 TL’lik kupon tanımladıklarını be
4 Ekim Pazar günü saat yaklaşık 16.40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan köfte burger menü siparişi verdim. ...Toplam tutar 860 TL idi, 200 TL kupon indirimi ile 700 TL olarak ödendi. Siparişi kuryeden teslim alıp eve girdiğimde paketi açtığımda kolaların tamamen dökülmüş olduğunu, poşetin
03.10.2026 tarihinde saat 23.40 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Anadolu Yakası’nda bulunan Saloon Burger’den ik...i adet menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde ürünlerin eksik olduğunu fark edip hemen kuryeyi aradım; kurye bana kendisine bu kadar ürün teslim edildiğini, şikayetimi Yemeksep
Yemeksepeti üzerinden 23.09 tarihinde iki adet sipariş verdim. Adreste olmama rağmen her iki siparişim de restoran taraf...ından iptal edildi. Bu iptallerden sonra ödediğim tutarın banka kartıma geri yatmasını beklerken, paramın kartıma değil uygulama içindeki cüzdana aktarıldığını gördüm. Şu anda Yem
"Çözülmüştür. Teşekkürler"
03.10.2026 tarihinde saat 00.40 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Trabzon Mersin Tantuni restoranından online ö...deme yöntemiyle sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi Vodafone Pay hesabım üzerinden 314,50 TL olarak gerçekleştirdim ancak Yemeksepeti uygulaması hata vererek siparişin alınamadığı şe
Yemeksepeti platformundaki üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, 01.10.2026 tarihinde banka kartımdan bilgim ve... onayım dışında 150 TL Yemeksepeti Pro üyelik ücreti çekilmiştir. Bir öğrenciyim ve bütçemden kısıtlı imkânlarla ayırdığım bu paranın sistem kaynaklı olduğunu düşündüğüm haksız bir
"Teşekkürler bir daha böyle bir sorunla karşılaşmamak dileğiyle"
Yemek Sepeti'nden bir firmadan sipariş verdim ve içinden kıl çıktı; sandviç... direk çöp oldu. Hadi diyelim, firmanın gözünden kaçtı; bir şekilde bunun s
Yemeksepeti uygulamasında geçen ay y Pro özelliği için ücretsiz deneme aboneliği almıştım. Bugün sabah kart hareketlerim...i kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 04.09.2026 tarihinde 150 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Abonelik sürecinde tarafıma yenileme veya ücretlendir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
