to read complaints and reviews, or file yours.5 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki Nur Pastanesi’nden 500 gram kakaolu kremalı ekler siparişi ve...rdim. Sipariş elime ulaştığında eklerlerin bir kısmının tadının bariz şekilde ekşi olduğunu fark ettim. Durumu aynı gün Yemeksepeti uygulaması üzerinden yazılı olarak bildirdim. F
12.06.2026 tarihinde saat 14:07’de Yemeksepeti üzerinden Çekmeköy Nişantepe bölgesine Starbucks’tan vermiş olduğum sipar...işim yanlış getirildi. Hata Yemeksepeti tarafından da kabul edildi ve ürünün imha edilmesi istendi, ben de buna uygun davrandım. Sonrasında tarafıma ücret iademin 1 hafta içinde y
Yemeksepeti’nde Pro deneme sürecine başlarken, deneme bitmeden önce mutlaka bildirim geleceği belirtildiği için içim rah...attı. Ancak bugün hiçbir uyarı, SMS, e‑posta ya da uygulama içi bildirim almadan hesabımdan 149 TL Pro üyelik ücreti çekildi ve ben bu durumu aynı gün, anında fark ettim. Deneme s
"Yeşim hanım yaşadığım sorunla ilgilendi ve ücreti iade etti, bana yazdığı mail ve ilgileri için teşekkür ediyorum. Kendinize iyi bakın."
"İade geç de olsa ulaştı, ancak halen Yardım Merkezi'nde müşteri temsilcisine ulaşamadım."
27 Haziran tarihinde Yemeksepeti uygulamasında, 150 TL ödeyerek Yemeksepeti Pro satın aldığım takdirde yüzde 50 indirim ...ve 200 TL indirim kuponu gibi avantajlar sunulacağı vaadine güvenerek 150 TL karşılığında Yemeksepeti Pro üyeliği satın aldım. Ancak satın alma işleminden sonra ne verdiğim sipariş
Dostlar Dürümcüsü Anadolu Hisarı şubesinden Yemeksepeti üzerinden saat 11:25’te vermiş olduğum siparişim aradan yaklaşık... bir buçuk saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama almadım. Canlı yardım ve
Yemeksepeti üzerinden ypro ücretsiz deneme başlatmıştım. Deneme sürem bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirm...e yapılmadan 05.07 tarihinde saat 18.09’da kartımdan 149,99 TL çekim gerçekleştirildi. Hizmeti hiç kullanmadığım halde bu ücreti ödediğimi sonradan fark ettim. Fark eder etmez üye
Yemeksepeti üzerinden bugün Köfteci Yusuf’tan bir döner ve bir de kuzu şiş siparişi verdim, siparişim yaklaşık yarım saa...t – bir saat içinde teslim edildi ancak kuzu şiş hiç gönderilmedi. Yani ödemenin büyük kısmını oluşturan ana ürünüm paketimde yoktu. Eksik ürün için önce restoranı aradığımda, far
4 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 16.38’de Yemeksepeti üzerinden Espressolab Çamlık Meclis Mah. Sancaktepe şubesinden si...pariş verdim. Siparişimde kampanya kapsamında ice latte ile birlikte gelen muzlu rulo pasta da bulunuyordu ancak teslimat sırasında muzlu rulo pasta gönderilmedi. Ödemesini yaptığı
Yemeksepeti üzerinden Pizza Tomato adlı restorandan 396 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online o...larak yaptım. Daha sonra siparişim iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım bu durum üzerine Yemeksepeti’ne mail yoluyla ulaşarak durumu bildirdim ve ia
24 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti ypro aboneliğim bilgim dışında otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 149,99 TL ç...ekilmiştir. Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim ve bu süre içinde hizmeti hiç kullanmadım. 25 Haziran tarihinde Kullanıcı Çözümleri ekibinden Ç***** Bey, e-posta yo
4 Temmuz’da Yemeksepeti üzerinden Cengiz’s Hamburger isimli restorandan sipariş verdim. Sipariş numaram #lae7-2627-g4eb.... Gelen hamburgerin içinden sap benzeri bir yabancı madde çıktı ve o sırada bunu neredeyse çocuğum yiyecekti. Böyle bir durumda hem hijyen açısından hem de çocuk sağlığı açısından b
04.07.2026 tarihinde saat 23.16’da Yemeksepeti üzerinden Kebo isimli restorandan atıştırmalık tavuk ürünleri ve özellikl...e 6 adet sos içeren bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde sosların 3 tanesinin eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu bildirmek için uygulamanın yardım merkezine girmek istedim an
Trabzon doksanoğlu döner Meydan şubesinden Yemeksepeti üzerinden az önce verdiğim siparişte yaşadığım durum nedeniyle şi...kayetçiyim. Siparişini verdiğim dürümün içinden büyük bir taş parçası çıktı ve bu taş nedeniyle dişim kırıldı. Olay siparişi teslim alıp yemeğe başladıktan yaklaşık 10 dakika sonr
"Yemeksepeti'ne acil dönüş desteği sağladığı için teşekkür ederim"
Yemeksepeti yemekpay sanal kartımdan 04.07 tarihinde saat 18:33’te haberim olmadan 149 TL tutarında bir çekim yapıldı. O... sırada kesinlikle herhangi bir sipariş vermedim, uygulamayı bile kullanmıyordum. İşlemle ilgili telefonuma bankadan SMS gelince fark ettim. Hemen bankamı aradığımda, tutarın gerç
23.06.2026 tarihinde saat 16:16 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan verdiğim siparişte, ürün çok bozuk bir şe...kilde teslim edildi. Ürünün bu halde gelmesi üzerine Yemeksepeti’ne durumu ilettim ve bana en geç 2 hafta içinde ücret iadesinin hesabıma aktarılacağı söylendi. Bu bilgiye rağmen,
04.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan burger menü siparişi verdim. Ancak sipa...rişim teslim edildiğinde menülerimden biri eksik geldi ve ödediğim ücret karşılığında tüm ürünlerimi alamadım. Uygulama üzerinden hemen iletişime geçmeye çalıştım. Canlı destek ya
21.06.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Yemeksepeti üzerinden My fried chicken adlı restorandan verdiğim yemek sipariş...im hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek üzerinden görüşme sağladım ve siparişimin iptal edildiği, ücret iadesinin gerçekleştirildiği bilgisi veril
03 Temmuz tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM mağazasından vermiş olduğum siparişte, tarafıma gönderilen muzl...ar olgunlaşmamış, yenmeyecek düzeyde kalitesiz ve tüketilemez durumdaydı. 210,38 TL’lik ürün grubunda sorun yaşadım, toplam sipariş tutarı ise 460,88 TL idi. Bu nedenle ürünü kulla
"Teşekkürler, çözüldü"
"Para hesabıma iade edildi, teşekkür ediyorum. Fakat sanal kart dediğiniz aynı IBAN'ı yazdım, daha önce de hep bu IBAN'ı kullanmıştım. İlla bu kadar uğraştırmanız mı gerekiyordu. Yine de yardımlarınız için teşekkür ediyorum."
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten vermiş olduğum siparişim hiç teslim edilm...ediği halde, ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş sonrası Yemekse
1 Temmuz’da Balıkesir Edremit’teki Domino’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1.110 TL tutarında bir sipariş ver...dim, kampanya ile tutar 860 TL’ye düştü. Ancak ne siparişim geldi ne de para iadem yapıldı. Sipariş numaram #I98j-2627-8jvi’dir. Sipariş gelmeyince Domino’s şubesine bizzat gittim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
