Yemeksepeti'nden Tam İade Talebi: Çiğ Köfte Siparişinde Marulda Böcek
"İade yapılmış, teşekkürler"

"İade yapılmış, teşekkürler"

Yemeksepeti telefon uygulamasında bulunan hesabıma bağlı aboneliğim bir şekilde üçüncü kişilerin eline geçmiş ve bilgim ...dışında kullanılmıştır. 8 Eylül 2026 Perşembe günü My Fried Chicken, Beysos Döner, Domino's Pizza ve Dürümle gibi farklı restoranlardan toplam 4 adet izinsiz sipariş verildiğini fa
09 Ekim günü saat 00.44 civarında Yemeksepeti üzerinden The Wild Chicken isimli restorandan yaklaşık 500 TL tutarında bi...r sipariş verdim. Buna rağmen siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine karşın bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, kapıma gelen kimse olmadı. Bu durum üzerine Yemek
09 Ekim saat 01.18’de Yemeksepeti üzerinden Beleşdöner adlı restorandan bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği ...halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Canlı destek üzerinden Yemeksepeti ile iletişime geçtiğ
"Konuyla ilgilenip mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Yemeksepeti Pro deneme üyeliği başlattım, ancak deneme süresi bittikten son...ra hiçbir onayım alınmadan bugün kartımdan 149,99 TL çekim yapıldı. Üstelik
20.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Elit Lahmacun’dan verdiğim sipariş, ürün kalmadığı için restoran tarafından i...ptal edildi. İptal sonrası Yemeksepeti tarafından tarafıma iadenin yapılacağına dair bir mesaj gönderildi. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın 882 TL tutarındaki ücr
08 Ekim 2026 tarihinde saat 19.47 ve 20.23 sularında Yemeksepeti üzerinden Fatih’teki Komagene şubelerinden toplam 600 T...L’lik bir sipariş oluşturdum. Y Pro üyeliğim olduğu için 300 TL’lik indirim hesabıma tanımlandı ve sipariş toplamı 601 TL olarak yansıdı. Siparişlerimden ilki Atikali Mahallesi Müs
9.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 14:00 sularında 210 TL tutarında, kartla ödediğim bir s...ipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra fikrimi değiştirip canlı destek üzerinden iptal talebinde bulundum. Canlı desteğe bağlanmak için beklerken siparişim yola çıkarıldı v
3 Ekim saat 15:33’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan 840 TL tutarında “Cajun Avantaj Mix (2 Kişilik)...” siparişi verdim. Restoran bu siparişi iptal etmesine rağmen, uygulamada siparişim teslim edilmiş görünüyor ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Yaşadığım bu sorunla il
08.10.2026 tarihinde saat 13:37’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kurtköy Kanat isimli restorandan #ge4q-2641-lv9d num...aralı siparişi verdim. Ödemeyi Ticket yemek kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Restoran daha sonra siparişimi kendi tarafından iptal etmiş olmasına rağmen 867,00 TL tutarınd
26 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden 721 TL tutarında bir alışveriş yaptım ancak siparişim iptal edildi ve ürünler h...iç teslim edilmedi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim ücret kredi kartıma geri yansıtılmadı. Yemeksepeti tarafında sistemde iademin 26.09.2026 tarihinde 721,56 TL olarak ba
09.10.2026 tarihinde saat 03.00 civarında Yapı Kredi kredi kartımdan Yemeks...epeti/Yemekpay tarafından 149,99 TL tutarında, haberim ve iznim olmadan üye
Bilgim ve onayım dışında her ay kartımdan 149,99 TL tutarında bir üyelik/abonelik ücreti çekilmektedir. Yemeksepeti hesa...bımda bu tutara karşılık gelen herhangi bir aktif aboneliğim bulunmamaktadır. Kartımın son dört hanesi 0605’tir ve bu karttan düzenli olarak bu tutar tahsil edilmektedir. Daha önc
Yemeksepeti üzerinden bugün bir restoran siparişi verdim. Siparişimi oluştu...rduktan sonra banka uygulamamdan kontrol ettiğimde, Yemekpay/Yemeksepeti ad
19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Ramiz Dikili şubesinden yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişi hemen iptal e...tmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden iptal edemedim. Restoranı aradığımda, Yemeksepeti’nin kendilerinden komisyon keseceğini, bu yüzden siparişi iptal edemeyeceklerini söyledile
08.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:57’de Yapı Kredi bankasına ait banka kartımdan 149,99 TL tutarında Yemeksepeti kay...naklı olduğu belirtilen bir çekim yapılmıştır. Ancak ben bu saatte ve bu tutarda herhangi bir sipariş vermedim. Banka ile görüştüğümde işlemin Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi
06 Ekim tarihli #eun6-2641-dd56 numaralı Yemeksepeti siparişimde kebabın içinden çok sert bir kemik parçası çıktı. Bu pa...rça yemek sırasında dolgulu dişime temas etti ve ciddi bir acıya sebep oldu. Kemik parçasının boğazıma takılması veya dişimin kırılması halinde oluşabilecek zararın sorumluluğunu k
5 Ekim tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 215 TL tutarında, #cb44-2641 -88AO numaralı siparişi verdim. ...Siparişim daha sonra iptal edildi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen banka kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden bana para iadesinin hesabıma ya
3 Ekim 2026 tarihinde saat 12.56’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Nevşehir şubesinden, yanlışlıkla Avanos şubesini... seçerek 1 kg köfte siparişi verdim. Daha sonra Yemeksepeti kuryesi beni arayıp siparişi Avanos şubesinden verdiğimi, bu nedenle ürünü restorana geri götürdüğünü ve siparişin iptal
08.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye sa...at 12.05’te beni arayarak “geldim” dediği halde aslında adrese hiç gelmedi ve siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinden ne bir yetkiliye ulaşabildim ne de durumu hı
03.10.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz sipariş, yaklaşık 3 saat geciktiği için iptal... edildi ve ücret iadesi talep ettik. İptal sonrası ödemenin Yemeksepeti cüzdanına iade edildiği, buradan kendi kartımıza aktarım yapmamız gerektiği söylendi. Cüzdandan kartımıza a
Yemeksepeti üzerinden Burger King Hatay şubesinden yaklaşık 320 TL tutarında bir sipariş verdim. Gelen ürünler tam bir h...ayal kırıklığıydı. Burgerin içi neredeyse bomboştu, sadece ekmek gibiydi, içinde doğru düzgün malzeme yoktu. Patatesler ise bayat ve yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Bu kadar öze




7 Ekim akşamı saat 21:07’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Yaklaşık 3 saat boyunca siparişi bekledim,... ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden arayan ya da bilgilendiren oldu. Buna rağmen uygulamada sipariş durumunun “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Hem yemek hiç gelme
07.10.2026 tarihinde saat 12:00 civarında banka kartımdan Yemeksepeti üzerinden yemeksepetipay ile 149,90 TL tutarında o...tomatik bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim, sipariş oluşturmadan kartımdan para çekilmiş görünmektedir. Hesap hareketlerimde ve işlem detaylarında bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98