Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Pro Üyeliği İptal Edilmedi Ve Haksız 150 TL Kesildi

9
Kamer'in Teşekkür Mesajı
“Çözüldü teşekkürler”

Yemeksepeti YP Pro üyeliğimi 3 Ekim’den beri uygulama üzerinden defalarca iptal etmeme rağmen sistemde iptal olmamış gibi görünmeye devam etti ve bugün üyelik yenilenerek hesabımdan 150 TL daha ücret kesildi. Üyeliği sonlandırmak istediğim açık olmasına rağmen hem üyeliğim devam ediyor hem de haksız yere para çekilmiş durumda.

Uygulama içinden ve canlı destek üzerinden Ö**** isimli temsilciyle görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve üyeliğim hâlâ iptal edilmedi. Sürekli iptal etmeye çalışmama rağmen sistemsel bir hata varmış gibi aynı sorunla karşılaşıyorum. Görüşmelerime ve iptal denemelerime ilişkin ekran görüntülerim ve kayıtlarım da mevcuttur.

Hem son çekilen 150 TL tutarının tarafıma iadesini hem de YP Pro üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

6 Ekim 10:36 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Kamer
6 Ekim 11:20

Siz şakamı yapıyorsunuz yardım merkezine ulaşılmıyor talep oluşturuncada otomatik bot cevap veriyor yardımcı olmuyorsunuz yaptığınız dolandırıcılık!

Kamer
8 Ekim 12:55

Çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pro Üyeliği İptal Edilemiyor, Kartımdan Günlük 150 TL Çekiliyor

104

Yemeksepeti uygulamasında Pro üyeliğimi bir haftadır iptal edemiyorum. Uygulamada “Aboneliği yönet” kısmından “Aboneliği...

Yemeksepeti Y Pro Aboneliği İptali Ve Haksız Ücret Kesintisi

104

Yemeksepeti üzerinde kullandığım Yemeksepeti y Pro aboneliğimi yaklaşık bir ay önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağm...

Y Pro Üyeliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi

50

Yemeksepeti y Pro kişisel üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. İki gündür uygulama üzerinden...

Video Şikayetler

Yemeksepeti Yanlış Sipariş Sıkıntısı!

YemeksepetiYanlış Sipariş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gülhanım
Yemeksepeti İade Edilmeyen Kusurlu Ürün

Yemeksepeti İadeEdilmeyen Kusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Sema
Yemeksepeti Yemeği İade Edememek

YemeksepetiYemeği İade Edememek

Profil fotoğrafı
Nafiz

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri