to read complaints and reviews, or file yours."Ücret iadesi yapıldı"
16 Ağustos 2026 Pazar günü saat 15.13 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten toplam 1.430 TL tutarında bir sipariş ...verdim. Siparişim teslim edildiğinde yalnızca içecek ve cipsler vardı, diğer ürünler eksik geldi. Durumu hem kuryeye hem de uygulama üzerinden anında bildirdim. Canlı destek ve mü
"Teşekkürler"
18 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Bahçelievler 7. Cadde Terra Pizza şubesinden 2’li pizza kampanyas...ından yararlanarak toplam 4 adet pizza sipariş verdik. Ancak sipariş elimize ulaştığında sadece 2 adet orta boy pizza teslim edildi. Buna rağmen 484,35 TL’lik fiş kesilmiş olmasına
Burger King’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte 4 adet dondurma (King Mix Karamel) siparişim olmasına rağmen ür...ünler hiç gönderilmedi ve buna rağmen ödemenin tamamı kartımdan çekildi. Toplamda yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak eksik ürünler için hiçbir şekilde çözüm sunulm
"İademiz geldi hızlı dönüş için teşekkür ederiz"
14 Ağustos tarihinde sabah saat yaklaşık 04.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan bir sipariş verdim. Sip...arişim hem geç teslim edildi hem de eksik ve soğuk bir şekilde ulaştı. Teslimat süresi uzadığı için yemekler geldiğinde tüketime uygun sıcaklıkta değildi, siparişimde olması gereke
Yemeksepeti üzerinden Antalya’da bulunan Balıkçı Halil isimli restorandan balık ekmek siparişi verdim. Sistem üzerinde ü...rün açıkça “tam ekmek” olarak görünüyor olmasına rağmen, bana sandviç ekmeğiyle hazırlanmış ürün gönderildi. Yani menüde belirtilenle gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Durumu
"Yemeksepeti ekibine, yaşadığım sipariş hatalarını hızlı bir şekilde çözüp iade işlemini gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. Hizmetinizin bu şekilde iyileşmesi beni memnun etti."
Yemeksepeti üzerinden 8 Ağustos’ta Mc Donald’s’tan, 9 Ağustos’ta ise Komage...ne’den iki ayrı sipariş verdim. Mc Donald’s siparişimde triple cheese burge
11 Ağustos 2026 günü saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Esenyurt Ak...batı AVM Arby's şubesinden iki adet menü siparişi verdim. Her iki menüde de
Yemeksepeti üzerinden 2 Ağustos tarihinde Simit Street isimli iş yerinden verdiğim siparişte, ücretini ödediğim simit hi...ç gönderilmedi. Bu durumu hemen uygulama üzerinden canlı desteğe ve sistemde ilgili alana bildirip görsel de paylaşmama rağmen, tarafıma iade yapılmadı. Benzer bir sorunu 9 Ağusto
Ben Cengiz A****. 02.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam üç kalem ürün siparişi ...verdim. Bu siparişte sadece içli köfte teslim edildi, köfte ve sos ise hiç gönderilmedi. Teslim edilmeyen ürünlerin toplam bedeli 830 TL’dir. Eksik ürün geldiği anda uygulama üzer
"Merhaba sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim fakat lütfen bundan sonrasında bu tarz mecralara başvurmamıza gerek kalmadan direkt olarak uygulama üzerinden sorunlarımıza çözüm bulun."
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydano...z Köfte Ekspres’ten toplam 442,10 TL tutarında online sipariş verdim. Ancak
31 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimde hem ciddi bir gecikme hem de eksik ürün probl...emi yaşadım. Sipariş uzun süre gelmediği için o gün içinde iptal ettirmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi ve sonunda sipariş eksik ürünle teslim edildi. Eksik ürün nede
Ben Yemek Sepeti'nden papoys menü söyledim menüde bir burgerden başka bir şey gelemedi eksik ürün gönderikkerini söyledi...m iade edeceğiz dediler paramı iade etmediler kaç gün oldu yemek sepetine mesaj yoluyorum yardımcı olmuyorlar paramı cüzdana dahil yatırabilirler ama yatırsınlar
31.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim eksik geldi. Canlı desteğe bağlandığımda e...ksik ürün için 175 TL tutarında iade işlemi başlatıldığı, ödemenin yapılacağı söylendi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bankamla görüştüğ
25 Temmuz 2026 günü saat 16.48’de Yemeksepeti üzerinden Sivas Merkez’de bulunan Dürümle’den toplam 899,99 TL tutarında, ...3 adet dürüm siparişi verdim. Siparişimdeki dürümlerden biri hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir saat önce verdiğim siparişte 1,5 porsiyon olarak sipariş ettiğim ürün yalnızca 0,5 po...rsiyon olarak teslim edildi. Yani ödediğim ürünün üçte biri kadar gönderim yapıldı. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe ilettim ve eksik gelen ürün için para iadesi talep ettim
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte Spiderman figür menüsü eksik gönderildi. Kuryenin yanında paketi açıp kontrol e...ttiğimde eksik ürünü fark edip hemen belirttim, o da bu durumla ilgili uygulama üzerinden şikayet oluşturmam gerektiğini söyledi. Ben de talimatlara uyarak eksik ürün için hemen ş
02.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pidem Restaurant’tan 2 karışık ve 1 tavuklu pide siparişi verdim. Sipariş tut...arı toplam 1.227,49 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Sistem üzerinde teslimat saati 20.41 olarak görünmesine rağmen, kuryenin gelip pos cihazından çekimi yaptığı saat yaklaşık 20
Yemeksepeti üzerinden 26 ve 27 Temmuz tarihlerinde iki farklı restorandan sipariş verdim. Birinde yanlış ürün gönderildi..., diğerinde ise ürünler eksik geldi. Her iki sipariş için de uygulama üzerinden yardım talebi oluşturdum ve toplamda 245 TL ve 200 TL olmak üzere iki ayrı iade yapılacağı söylendi.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sonrası ürün içeriğinde eksik malzeme olduğunu fark ettiğim için az önce, yak...laşık 01.20 sularında canlı destek hattına bağlandım. Ürünün çıkarılabilir malzemeler kısmında açıkça yazan bir malzemenin gelmediğini belirttim, ancak canlı destekteki temsilci ür
30 Temmuz saat 21.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte Mega boy patates ve Popeyes’in Banba...n sosu olmasına rağmen, siparişim geldiğinde ne patates ne de sos teslim edildi. Ödediğim ücrete rağmen ürünlerim eksik getirildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ancak
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipariş numaram CX...67-2630-8B0Z. Sipariş için kartımdan toplam 2.517,19 TL provizyon çekildi ancak o günden bu yana hiçbir iade yapılmadı. Siparişim eksik ürünlerle teslim edildi ve eksik ürünlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
