Eksik Pide İçin Hızlı İade Ve Teslimat Talebi
1 Eylül günü saat 17:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır’daki Eymen Lahmacun’dan lahmacun ve pide içeren bir sipariş verdim. Kurye siparişi getirdiğinde sadece lahmacunlar teslim edildi, pide ise eksikti.
Durumu fark edince Eymen Lahmacun’u telefonla aradım, kendileri ürünlerin ikisini de poşete koyduklarını söylediler. Ancak bana sadece lahmacun ulaştı. Yani ya restoran tarafında ya da kurye tarafında bir hata veya ihmal söz konusu. Ardından Yemeksepeti uygulaması üzerinden şikayet oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Eksik gönderilen pidenin tarafıma gönderilmesini ya da gelmeyen ürün bedelinin sipariş tutarı üzerinden iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












