to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Menü Teslimatı Ve Destek Yokluğu Şikayeti
09.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Sivas Gültepe şubesinden iki adet ikili menü siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında sadece tek menü getirildi, diğer menü hiç teslim edilmedi.
Sipariş uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen uzun süre “yolda” ibaresiyle kaldı ve bir saatten fazla beklememize rağmen eksik gelen siparişle ilgili hiçbir işlem yapamadık. Ne restorana ne de herhangi bir yetkiliye ulaşabildim, canlı destek veya telefonla da muhatap bulamadım.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağdur oldum. #tclp-2637-r8f9 numaralı siparişime ait eksik menü bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür sorumsuzlukların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hiçbir şey gelmedi mailime hiçbir geri dönüş alamadım sorunum çözülmedi
