Kupon Kullanamıyor Ve Sipariş Veremiyorum: Hesap Kısıtlama Hatası

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında kupon ve sipariş verme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden kupon kullanmak istediğimde “daha önce başka hesaptan giriş yaptın” benzeri bir uyarı alıyorum ve bu nedenle kuponu kullanamıyor, hatta sipariş bile veremiyorum. Bu problem neredeyse 1 senedir devam ediyor ve kendi hesabımı normal şekilde kullanamıyorum.

Hesabımda kayıtlı iletişim bilgilerim a***************@gmail.com e‑posta adresi ve 0537********01 numaralı telefondur. Farklı bir hesap kullanmıyorum, buna rağmen sistem beni sürekli kısıtlıyormuş gibi davranıyor ve hak ettiğim kampanya/kuponlardan yararlanmama engel oluyor.

Yemeksepeti’nden ricam, hesabımın detaylı şekilde incelenmesi, kupon ve girişle ilgili tüm kısıtlamaların kaldırılması ve yaşadığım bütün sorunların tamamen düzeltilmesidir. Uzun süredir çözülemeyen bu problemin bir an önce giderilmesini ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.